飛象網(wǎng)訊 (計育青/文)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信、QQ等OTT應(yīng)用大行其道,運營商花費巨大成本建設(shè)的新一代移動通信網(wǎng)絡(luò),在促成OTT應(yīng)用進一步發(fā)展壯大之余,自身的收益卻低于預(yù)期。各國運營商一直在醞釀反擊,然而無論是發(fā)展自有的OTT應(yīng)用還是限制外部OTT服務(wù)提供商,效果都不夠好。近年來,隨著RCS(融合通信)技術(shù)的不斷發(fā)展成熟、產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,全球運營商逐漸認識到,這可能是找到自身差異化亮點、挖掘運營商網(wǎng)絡(luò)價值、切入OTT生態(tài)、增加自身收益的絕好機會。
今年5.17電信日,中國移動宣布正式啟動RCS試商用,中移互聯(lián)網(wǎng)公司啟動了全集團員工以及和粉俱樂部用戶的試運行活動,成功發(fā)布試商用APP客戶端,進行在線迭代優(yōu)化,完成階段性里程牌目標。在此次公測中,中國移動采用了RCS 5.1標準和最新的NFV技術(shù),技術(shù)性能強悍。預(yù)計到今年年底,激活用戶會達到千萬以上規(guī)模,成為全球容量最大的RCS系統(tǒng)。目前中國移動的全體員工均已成為這項業(yè)務(wù)的激活用戶,已開通白名單的員工還可以推薦他人加入本次公測。
毫無疑問,RCS不僅關(guān)系到運營商與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的博弈,還有運營商之間、通信廠商之間乃至整個ICT產(chǎn)業(yè)鏈上各方之間的競爭與合作,這是一盤影響深遠的棋局。
利用原生系統(tǒng)搶占移動終端入口
RCS技術(shù)在通信行業(yè)早已不是什么新鮮事,2007年就成立了致力于推動標準化、規(guī)范化發(fā)展的RCS工作組。概括來說,RCS就是一種基于手機通訊錄,包含語音、即時消息、文件傳輸、內(nèi)容共享、呈現(xiàn)、位置服務(wù)等多種通信業(yè)務(wù)的融合通信服務(wù)。除此以外,RCS還可以將通話、消息、聯(lián)系人、文件傳輸?shù)饶芰﹂_放給第三方,從而豐富RCS業(yè)務(wù)的形態(tài)和種類。
據(jù)記者了解,基于手機號碼,RCS可以在全球范圍內(nèi)支持不同運營商RCS業(yè)務(wù)之間的互通,實現(xiàn)全球基礎(chǔ)移動通信業(yè)務(wù)的平滑升級和演進,搶占用戶通信主入口。另一方面,RCS還可以增強運營商對客戶個性化業(yè)務(wù)需求的服務(wù)能力,提升對用戶的吸引力,進而開展其他增值服務(wù)拓展贏利點,如M2M、公共服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)能力開放等。
另外,RCS業(yè)務(wù)支持APP和Native兩種方式,其中RCS Native用戶無需在手機上安裝APP,操作系統(tǒng)本身就支持基于RCS的富媒體消息、語音通話、視頻通話等業(yè)務(wù)。而這也是RCS發(fā)展的終極目標,即打造移動互聯(lián)的最佳入口,相一致。
在運營商的推動下,原生native終端會逐漸普及,大大降低RCS用戶發(fā)展的成本和方便用戶真正做到“開箱即用”,這是運營商相對于OTT業(yè)務(wù)提供商的最大的核心競爭力之一。
相對OTT應(yīng)用的優(yōu)勢突出
在功能和使用上,RCS的語音、視頻有運營商的電信級保障,可以支持多方音視頻通話、文件傳輸、閱后即焚等功能,在業(yè)務(wù)質(zhì)量和安全等方面會優(yōu)于微信等OTT應(yīng)用,而且用戶無需注冊即可使用RCS業(yè)務(wù)。RCS的產(chǎn)品定位也與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的APP不同,強調(diào)為各種場景提供高質(zhì)量的通信工具(入口)、為熟人之間的社交提供平臺(聚合)、為企業(yè)提供可靠的電信能力平臺。與微信等OTT及時通訊APP相比,RCS會更加適合企業(yè)級的應(yīng)用。
現(xiàn)在唯一的問題是,交互性質(zhì)的社交業(yè)務(wù)需要足夠多的用戶才能真正發(fā)展壯大,微信等手機APP的用戶體驗很好、用戶活躍度高,而RCS則剛剛發(fā)展起來,需要時間來積累用戶。除此以外,手機APP不受運營商平臺的限制,而由運營商主導(dǎo)的RCS則存在互聯(lián)互通的問題。
業(yè)內(nèi)人士認為,為了打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷局面,三大運營商應(yīng)該攜起手來,通過RCS對新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行規(guī)整,形成廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線與互聯(lián)網(wǎng)巨頭展開競爭與合作。
打破隔閡,建設(shè)雙生態(tài)
對于RCS今后的發(fā)展,需要基于能力開放平臺建設(shè),打造個人和政企兩個生態(tài)系統(tǒng),使得運營商從移動互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩大產(chǎn)業(yè)價值鏈的配合者,變成主導(dǎo)者。
對于個人用戶,需要致力于發(fā)展面向移動互聯(lián)網(wǎng)個人應(yīng)用的通用化能力開放、應(yīng)用創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng),以及前向、后向多樣化的商業(yè)模式。對于政企用戶,需要應(yīng)用創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng),重行業(yè)技術(shù)和服務(wù)、輕商業(yè)模式。
同時,業(yè)內(nèi)還提出了建立三個生態(tài)圈的構(gòu)想。一是個人生態(tài)圈,即借助融合通信實現(xiàn)個人通信業(yè)務(wù)的無時無刻、無處不在的業(yè)務(wù)互聯(lián);二是家庭生態(tài)圈,實現(xiàn)手機、機頂盒、智能電視以及專業(yè)視頻終端的多方視頻通話,拓展溝通渠道,加快智能家居的商用步伐;三是政企生態(tài)圈,通過融合通信能力開放來支持政企行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新,企業(yè)APP不需要自己研發(fā)而是直接調(diào)用RCS的開放接口就可以實現(xiàn)各種通信業(yè)務(wù),降低研發(fā)成本,縮短研發(fā)時間。
全球商用進展加快
截至2015年年底,已經(jīng)有35個國家的48個運營商將RCS投入了商用,其中包括了沃達豐、法國電信、德國電信、美洲電信、韓國KT電訊等領(lǐng)先運營商。
在國內(nèi)三大運營商中,中國移動也在今年5.17電信日啟動了全球系統(tǒng)容量最大的RCS公測。中國移動的目標是重新定義基礎(chǔ)通信服務(wù),打造“新通話、新消息、新聯(lián)系”三新業(yè)務(wù),升級傳統(tǒng)話音和短信的業(yè)務(wù)體驗,定義下一代的通信服務(wù)標準;建設(shè)能力開放平臺,面向全業(yè)務(wù)、服務(wù)多客戶、承載多功能,通過融合通信能力開放,拓展通信垂直市場,打造能力開放與開放渠道一體化的信息服務(wù)新平臺;推動ICT良性生態(tài)圈發(fā)展,引入優(yōu)質(zhì)社會資源,嵌入自身能力,快速形成差異化服務(wù)和競爭力,盡快實現(xiàn)規(guī)模上量。
此外,中國聯(lián)通2015年配合VOLTE在天津、河南、北京、廣州等6個地區(qū)進行了RCS AS外場測試及試點工作,并計劃在2016年啟動項目招標建設(shè)可能性較大。,終端策略以RCS原生為主。中國電信也在進行RCS的試點工作,積極探索RCS在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)升級和往政企應(yīng)用方面延伸的優(yōu)勢。
在商用步伐加快的背后,是RCS產(chǎn)業(yè)鏈的日趨完善。芯片廠商中,高通、MTK均支持RCS Native功能,參加并完成了中國移動的內(nèi)測和試商用Native終端測試。終端廠商中,三星、小米、海信、聯(lián)想、高通、MTK、融聚、宇龍、華為、LG共計10家廠商,參加并完成了中國移動的Native終端測試,完成了功能測試和互通測試。此外,還有菊風(fēng)、佳都新太、融聚世界、中興通訊等RCS SDK廠商推出了成熟的解決方案。
在RCS互通方面,中國移動一直不遺余力推動與歐洲Orange、俄羅斯MTS為典型代表的等國際運營商的國際互通測試。在國內(nèi),中國移動與中國聯(lián)通商定,計劃目標在6月29日前完成技術(shù)準備和互通工作。
作為Android陣營的盟主,谷歌也對推廣RCS非常積極。2015年10月,谷歌宣布收購RCS云服務(wù)提供商Jibe Mobile,規(guī)劃在Android平臺上提供RCS服務(wù),中興通訊手機是第一批合作和支持者。今年2月西班牙MWC2016展會上,谷歌宣布與GSMA以及19家無線運營商合作,共同推行新一代短信標準RCS。目前,谷歌正與Sprint、德國電信、Orange、Vodafone等主要運營商合作,希望利用RCS取代傳統(tǒng)的短信和彩信。
隨著操作系統(tǒng)、終端、芯片、SDK、設(shè)備商及運營商的積極推進,RCS產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐步完善和趨于成熟,在形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈推動和生態(tài)環(huán)境。結(jié)合運營商數(shù)十年積累優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢,RCS的大規(guī)模商用成功誠可期待。