文/李俊慧
在蘋果抽成做法未涉足“打賞”前,蘋果應(yīng)用內(nèi)付費(IAP機制)早就由來已久。
可以說,IAP機制一直是很多APP開發(fā)者在移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)盈利的重要商業(yè)模式,包括游戲、訂閱、電子閱讀等等。
那么,已經(jīng)給蘋果貢獻巨大收入的游戲、付費訂閱等領(lǐng)域,為什么其抽成機制沒有引發(fā)類似“打賞”抽成的廣泛爭議呢?蘋果對“打賞”抽成的做法,到底是其過于霸道或濫用其控制地位,還是其維護IOS生態(tài)的公平競爭?
原因:”IAP機制“蘋果基于App Store構(gòu)建的支付購買機制
App Store于2008年7月11日上線,是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服務(wù)軟件,允許用戶從iTunes Store或Mac App Store瀏覽和下載一些為iPhone SDK或Mac開發(fā)的應(yīng)用程序。
2016年6月13日,蘋果新規(guī)定出臺,對應(yīng)用內(nèi)支付規(guī)則進行了變更。
根據(jù)App Store應(yīng)用開發(fā)條款中的第3.1.1項約定,嚴格要求App不得包含指引客戶使用非IAP機制(iOS應(yīng)用內(nèi)付費)進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。
而此番蘋果App Store規(guī)則調(diào)整是觸發(fā)微信被迫調(diào)整IOS版微信公眾號贊賞功能的原因所在。
所謂“IAP機制“即”In-App Purchase“,是指IOS系統(tǒng)下APP內(nèi)支付或購買的交易機制,這原本是IOS系統(tǒng)為App應(yīng)用開放者提供的重要的盈利模式或變現(xiàn)方式。
按照“IAP機制“,App應(yīng)用開放者可以將需要付費的內(nèi)容、信息或版本直接放置在App內(nèi),無需單獨區(qū)分付費版和免費版App提供給用戶下載。
對于用戶來說,由于“IAP機制“是與蘋果用戶ID緊密綁定在一起,用戶一次付費在不同類型的設(shè)備,iPhone或ipad等蘋果設(shè)備登錄時,均可免費更新獲得付費購買的內(nèi)容。
簡單說,從蘋果設(shè)備用戶以及App Store的開發(fā)者角度來看,“IAP機制“是一種雙贏的機制。
當然,對蘋果來說,這也是其重要的商業(yè)模式。
此前訂閱模式只適用于某些類別的應(yīng)用,如音視頻流媒體、云數(shù)據(jù)、報紙書刊訂閱等,但現(xiàn)在,訂閱擴展到了所有應(yīng)用類別,包括游戲。當開發(fā)者將訂閱模式加入自己的游戲中后,玩家每月定期付費,定期獲取游戲裝備,當然開發(fā)者也可以給訂閱用戶一些優(yōu)惠。
而按照蘋果此前訂閱模式的分成機制,30%的收入將會落入蘋果的口袋。
沖突:基于APP用戶和基于IOS系統(tǒng)用戶的交易和平臺之爭
站在直播等APP的角度看,直播打賞,是各類APP用戶體系和第三方支付體系構(gòu)建的支付交易機制。
而站在蘋果角度看,打賞功能本質(zhì)上是在IOS系統(tǒng)下實施的交易或付費,而按照蘋果規(guī)則,IOS系統(tǒng)下的App,其應(yīng)用內(nèi)的交易支付需遵循其制定的IAP機制。
值得注意的是,微信基于自身的用戶及支付體系,已經(jīng)開始對非微信公眾號文章支持贊賞功能。
一些傳統(tǒng)的內(nèi)容網(wǎng)站,不論是傳統(tǒng)刊物,還是新聞網(wǎng)站,都可以實現(xiàn)對網(wǎng)站內(nèi)特定文章的“贊賞”。
簡單說,在IOS系統(tǒng)之下,類似直播等APP基于自身的用戶和微信、支付寶等第三方支付系統(tǒng),突破了蘋果IOS系統(tǒng)構(gòu)建的內(nèi)容付費機制,對蘋果的付費商業(yè)模式構(gòu)成了沖擊。
更重要的是,如果放任這種“后門”機制的泛濫應(yīng)用,那么,蘋果構(gòu)建的應(yīng)用付費和訂閱付費模式將會被微信瓦解。
在iOS生態(tài)平臺上,中國開發(fā)者正在扮演越來越重要的角色。截至2016年3月,蘋果App Store應(yīng)用程序達到200萬款,中國區(qū)上線有170萬款,其中13.3%的應(yīng)用是由中國本土開發(fā)者開發(fā)運營或者是針對中國地區(qū)本地化的中文應(yīng)用。
而蘋果2017年第一季度財報顯示,蘋果公司營收為783.51億美元,凈利潤為178.91億美元,其中,硬件營收(iPhone、iPad和Mac)共計671.55億美元, 服務(wù)營收71.72億美元。
簡單說,蘋果公司服務(wù)營收的規(guī)模與蘋果Mac的營收(72.44億美元)旗鼓相當,并占到當季營收的9.2%。
那么,蘋果這種做法是否涉嫌不正當競爭?或濫用壟斷地位呢?
癥結(jié):蘋果IOS系統(tǒng)的封閉性特征并不代其表必然違法
根據(jù)App Store審查指南,所有的應(yīng)用程序都要在通過iTunes內(nèi)置的應(yīng)用內(nèi)購買來完成,包括一次性購買、注冊付費以及應(yīng)用內(nèi)的支付,而不允許應(yīng)用程序內(nèi)部使用第三方支付購買應(yīng)用程序內(nèi)的內(nèi)容或者服務(wù)。
對此,有觀點認為,此舉涉嫌構(gòu)成搭售蘋果支付服務(wù)的行為。
根據(jù)《反壟斷法》第十七條規(guī)定,“沒有正當理由搭售商品,或者在交易時附加其他不合理的交易條件”的,屬于禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者從事下列濫用市場支配地位的行為之一。
而在評價蘋果對其IOS系統(tǒng)的100%占有,是否構(gòu)成“市場支配地位”時,顯然需要把IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)等智能手機系統(tǒng)放在一起考量,而在特定國家或地區(qū)考量蘋果IOS系統(tǒng)是否具備“市場支配地位”時,還需要考量蘋果手機或設(shè)備的市場占有率。
簡單說,放在全球智能手機系統(tǒng)或在國內(nèi)市場來看,蘋果手機或其IOS系統(tǒng)現(xiàn)有的份額,恐怕達到壟斷地位或市場支配地位。
因此,蘋果對于其自有IOS系統(tǒng)的規(guī)則,一般很難構(gòu)成濫用市場支配地位。
按照《反不正當競爭法》第十二條規(guī)定,“經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。”
IAP機制作為一種交易機制或支付規(guī)則,對購買者來說,應(yīng)該算提供了便利,也很難說構(gòu)成搭售或附加不合理的條件。
當然,對于IOS版App開發(fā)者來說,通過IAP機制開展的銷售,需要向蘋果繳納一定的服務(wù)費或分成,顯然具有明顯的“割肉效應(yīng)”,但是,如果沒有蘋果手機或IOS系統(tǒng),這些App開發(fā)者也很難獲得收入。
當然,同樣是應(yīng)用分發(fā)或銷售提成,如果蘋果收取的分成收入明顯高于安卓系統(tǒng)的話,那么,如果App store在應(yīng)用分發(fā)市場份額較高,那么,蘋果過高的分成水平設(shè)置可能侵害應(yīng)用開發(fā)者的權(quán)益。
因此,蘋果對基于IOS系統(tǒng)運行的各類App應(yīng)用,基于其App Store分發(fā)和管理規(guī)則,對于App內(nèi)發(fā)生的支付或交易行為,設(shè)定IAP機制并無不妥。
舉個不恰當?shù)睦樱骸昂谲嚒彼緳C通過開黑車獲取了大量收入,不能因為被依法查處喪失了“黑車”收入來源,而認定查處行為有問題。
因此,雖然蘋果抽成打賞令人生厭,但是,要評價其違法性或不當性時,還需要多加分析。
而對蘋果來說,其也有必要結(jié)合此前類似微信公眾號贊賞功能中對內(nèi)容平臺或個人的“讓利”機制,適時調(diào)整或取消此類服務(wù)的分成設(shè)置,把讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得更多的收入。