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文/耿彪
三星多年以來(lái)一直想把蘋(píng)果超越,直到去年推出了三星Note 7,本來(lái)用戶的反饋很好,但是因?yàn)楸ㄊ录摽顧C(jī)型直接就被報(bào)廢了。狙擊蘋(píng)果機(jī)型的重任只能落到今年的Note 8了,據(jù)媒體消息曝光,Note 8將于8月份發(fā)布,9月份上市,相比iPhone 8是要提前一到兩個(gè)月。
而本來(lái)發(fā)布時(shí)間就相對(duì)靠后的iPhone新機(jī),據(jù)媒體報(bào)道因?yàn)檐浖m配問(wèn)題,發(fā)售時(shí)間將會(huì)被推遲,也就是說(shuō),目前的新機(jī)并未量產(chǎn),這樣一來(lái),不僅發(fā)售時(shí)間推遲,可能備貨也出現(xiàn)了問(wèn)題。
此消彼長(zhǎng),如果今年的三星Note 8在發(fā)布后一兩個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異,iPhone還能搬回來(lái)敗局嗎?去年蘋(píng)果手機(jī)就是因?yàn)槿枪收隙鴽](méi)有被比下去,今年的iPhone 8還能保護(hù)其行業(yè)地位嗎?
三星與蘋(píng)果之間的差距并不明顯
三星的手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展起步的時(shí)間要比蘋(píng)果早很多年,還是功能機(jī)的時(shí)代三星就已經(jīng)是家喻戶曉了。后來(lái),蘋(píng)果掀起了智能手機(jī)時(shí)代,大多數(shù)的功能機(jī)廠商很難跟上節(jié)奏,諾基亞被賣(mài)掉,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也只是在中低端市場(chǎng)徘徊,只有三星能夠以不斷地創(chuàng)新的姿態(tài)與蘋(píng)果一爭(zhēng)。這里不是恭維三星,相比較而言,三星是距離蘋(píng)果最近的一個(gè)手機(jī)品牌。
在2017年第一季度,三星銷(xiāo)量達(dá)8000萬(wàn)臺(tái),而蘋(píng)果僅有5000萬(wàn)臺(tái),差距就很明顯了。在第二季度,三星新機(jī)S8開(kāi)始發(fā)貨銷(xiāo)售,而蘋(píng)果并無(wú)新機(jī),這樣一來(lái),三星在銷(xiāo)量上可能還要比蘋(píng)果高,有媒體預(yù)測(cè)在第二季度三星的銷(xiāo)量可能會(huì)是蘋(píng)果的兩倍。
在第三季度末期,三星將推出Note 8,而蘋(píng)果再次延遲發(fā)售,那意味著iphone8新機(jī)可能要在第四季度才能看到銷(xiāo)量,不管其表現(xiàn)如何,在三星的打壓之下,前三季度三星的銷(xiāo)量可能會(huì)一直壓著蘋(píng)果打。
三星的產(chǎn)品線眾多,不說(shuō)高端的S系列和Note系列,在中低端市場(chǎng)也有不少型號(hào)的機(jī)型,再加上利潤(rùn)率并不高,所以,與蘋(píng)果的對(duì)比中,在利潤(rùn)上三星是落下風(fēng)的。一臺(tái)蘋(píng)果iPhone 7的成本在2000元左右,而其售價(jià)在6000元,利潤(rùn)在4000元左右;而一臺(tái)三星除去成本平均只能有蘋(píng)果一半不到的利潤(rùn),所以從利潤(rùn)上來(lái)對(duì)比,在2017年Q1季度,蘋(píng)果的利潤(rùn)至少也比三星要多出四分之一。
而相比之前,三星與蘋(píng)果之間的差距已經(jīng)在逐漸縮小了。2015年到2016年,蘋(píng)果一家就獨(dú)占市場(chǎng)近90%的利潤(rùn),現(xiàn)在下滑到近70%,而三星在去年則有近50%的利潤(rùn)增長(zhǎng),其他如華為、OV、小米也表現(xiàn)良好,但是在利潤(rùn)率上與前兩者差距很大。
蘋(píng)果為何不利用產(chǎn)品線拉升銷(xiāo)量,反而比三星、華為、小米都少?
隨著智能手機(jī)市場(chǎng)觸頂,不少手機(jī)廠商開(kāi)始走機(jī)海戰(zhàn)略。小米去年推出了14款機(jī)型,而三星一年推出的中高低端定位的手機(jī)數(shù)不勝數(shù)。而蘋(píng)果一直以來(lái)都是一年發(fā)布一款,兩個(gè)版本型號(hào),今年十周年可能推出三個(gè)版本的機(jī)型。但是相比其他手機(jī)廠商簡(jiǎn)直太少了,為何蘋(píng)果不走機(jī)海戰(zhàn)略?
其實(shí)蘋(píng)果手機(jī)的利潤(rùn)是很高的,一直以來(lái)其單品售價(jià)都在5000元上下,保值性能也很高,上市半年多的iPhone 7現(xiàn)在售價(jià)依然在5000元上下,這就能夠保證蘋(píng)果的利潤(rùn),而國(guó)產(chǎn)廠商如華為、小米在半年的時(shí)間,部分機(jī)型售價(jià)下跌將愈千元,很難保持利潤(rùn),所以他們只能靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)拉升銷(xiāo)量,從而變相保持利潤(rùn)。
而產(chǎn)品線少就能保持蘋(píng)果的品牌價(jià)值,高售價(jià)、高利潤(rùn)才是高品牌價(jià)值的基礎(chǔ),這樣的蘋(píng)果手機(jī)才能保持高銷(xiāo)量。每年蘋(píng)果單品手機(jī)銷(xiāo)量都要達(dá)到幾千萬(wàn)了,而三星能有一款期間機(jī)型破千萬(wàn)的銷(xiāo)量就不錯(cuò)了。不過(guò),反言之,去年因?yàn)镹ote 7問(wèn)題,三星損失在100億美元左右,不爆炸的話銷(xiāo)量不會(huì)超過(guò)1500萬(wàn)臺(tái)的樣子,而其間接拉升了S7的銷(xiāo)量,損失也得到部分彌補(bǔ)。
如果蘋(píng)果因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題而影響了銷(xiāo)量,是沒(méi)有備用機(jī)型可用的。這是蘋(píng)果產(chǎn)品線單一的一個(gè)弱點(diǎn),而這樣的事情很可能就發(fā)生在今年。iPhone 8屏幕內(nèi)指紋識(shí)別因技術(shù)問(wèn)題被迫放棄,無(wú)線充電、面部識(shí)別和Touch ID問(wèn)題,以及OLED屏幕與新技術(shù)的兼容問(wèn)題,本身屏幕量產(chǎn)就是問(wèn)題,現(xiàn)在再加上技術(shù)問(wèn)題,如果倉(cāng)促上市發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)就是致命的打擊了。
蘋(píng)果的后手一再悄然布局
其實(shí)蘋(píng)果手機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng)乏力已經(jīng)是業(yè)界公開(kāi)的問(wèn)題了,庫(kù)克的應(yīng)對(duì)之法就是在保持現(xiàn)有產(chǎn)品線的前提下,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),其中App Store和Apple Pay就成為兩個(gè)發(fā)力點(diǎn)。今年鬧的最兇的就是App Store收取應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)30%提成,包括其中的贊賞行為和Apple Pay在中國(guó)市場(chǎng)推出的大促銷(xiāo)活動(dòng)。
基于硬件產(chǎn)品的強(qiáng)大生態(tài)圈,蘋(píng)果認(rèn)為軟件應(yīng)用市場(chǎng)、移動(dòng)支付會(huì)成為蘋(píng)果的一大吸金利器。不過(guò),負(fù)面作用就是強(qiáng)制性收取贊賞過(guò)路費(fèi)引發(fā)了用戶的強(qiáng)烈不滿,對(duì)于其在中國(guó)市場(chǎng)的品牌形象受到了一定的影響,再加上在該區(qū)域的銷(xiāo)量本就呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),蘋(píng)果難道是破罐子破摔了?
當(dāng)然不是這樣的,近兩年AppStore都呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)趨勢(shì),為蘋(píng)果財(cái)報(bào)提供了良好的數(shù)據(jù)支持,而Apple Pay可以幫助蘋(píng)果建立移動(dòng)支付的統(tǒng)治地位,起碼在美國(guó)是這樣的。按照預(yù)期,App Store的營(yíng)收利潤(rùn)在今年會(huì)增長(zhǎng)至300億美元左右,儼然成為蘋(píng)果的一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)利器。
異位而處,蘋(píng)果、三星的宿敵命運(yùn)
雖然在功能機(jī)時(shí)代三星同樣名聲顯赫,但是現(xiàn)在與蘋(píng)果之爭(zhēng)才將三星推上頂峰,曾經(jīng)的三星一直處在追趕蘋(píng)果的路上,現(xiàn)在卻恰恰相反,蘋(píng)果抵抗三星無(wú)力,二者的競(jìng)爭(zhēng)局面即將發(fā)生轉(zhuǎn)變,異位而處下,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)局又將如何發(fā)展?
蘋(píng)果除了智能手機(jī)業(yè)務(wù),還有Mac、iPad、iMac等多種智能硬件產(chǎn)品,而三星在電子領(lǐng)域不僅是終端硬件廠商,還是芯片、屏幕等多種零配件的供應(yīng)商,有自己的加工廠,涉及到供應(yīng)鏈的上下游,二者在行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)不可能在短期內(nèi)有結(jié)果。
為何在智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,無(wú)外乎利潤(rùn)率擺在了那里。即便今年三星Note 8壓制了iPhone 8,三星也不會(huì)是大幅度的領(lǐng)先,二者作為近年來(lái)的宿敵,分別代表了iOS高收入人群與安卓中低端收入者之間的對(duì)比,是一種社會(huì)形態(tài)的外在體現(xiàn),而這種社會(huì)形態(tài)在短期內(nèi)是不會(huì)消失的,因此,代表二者消費(fèi)水平的蘋(píng)果和三星也會(huì)繼續(xù)存在,這就是命運(yùn)的安排。
筆者認(rèn)為現(xiàn)在雖然對(duì)于蘋(píng)果都是些不利的消息,但并不是準(zhǔn)確的消息,即便是三星Note 8勝出,iPhone 8就沒(méi)有市場(chǎng)了嗎?不見(jiàn)得。蘋(píng)果的品牌形象和業(yè)內(nèi)地位并不是一天就有的,同樣的,除非三星在之后很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)能夠一直壓制蘋(píng)果,否則,很難將蘋(píng)果打下去。神壇僅僅能有一個(gè)人來(lái)坐,蘋(píng)果、三星總要有一個(gè)屈居第二,今年會(huì)是蘋(píng)果嗎?