文/笨手蛇
今天,后臺(tái)系統(tǒng)提示收到一個(gè)邀請(qǐng)回答的問題,一個(gè)非常好的問題:
為什么騰訊當(dāng)年會(huì)和360展開大戰(zhàn),而現(xiàn)在面對(duì)蘋果的打壓,卻一味吞聲忍氣?
之所以說這個(gè)一個(gè)非常好的問題,好就好在除了有經(jīng)典事件的直接聯(lián)系對(duì)照之外,此問題本身就相當(dāng)具有話題挑逗性。
正所謂,沒有比較就沒有傷害。如果把騰訊與蘋果的爭斗和當(dāng)年的3Q大戰(zhàn)對(duì)比起來,看起來好像真的是騰訊有點(diǎn)欺軟怕硬的樣子。但從實(shí)際情況來看并非如此。至少,我們可以從以下四個(gè)方面可以看出兩件發(fā)生在不同時(shí)期的事情還是存在明確的差別的(當(dāng)然,在一些預(yù)設(shè)話題或者已經(jīng)具有偏執(zhí)認(rèn)知的情況下,任何解釋可能都是無效的,因此,這個(gè)時(shí)候就取決于個(gè)人對(duì)這個(gè)問題的用意了)。
首先,兩起事件的基本性質(zhì)是不同的。當(dāng)年騰訊和360之爭,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商之間的,是應(yīng)用與應(yīng)用之間的互斥,這種互斥引發(fā)的是用戶電腦的正常使用出現(xiàn)問題。而蘋果與騰訊是(硬件+操作系統(tǒng))對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商之間的。雖然360是國內(nèi)的公司,蘋果是國外的公司,看上去是所謂的國內(nèi)外差別,以至于騰訊有怕洋人而窩里橫的嫌疑。但沖突的根本與公司的國別屬性其實(shí)并沒有太大的關(guān)聯(lián)。因此,如果在這個(gè)話題上做過多的預(yù)設(shè),個(gè)人認(rèn)為其實(shí)是徒勞的。
其次,對(duì)抗的激烈程度完全不同。當(dāng)年3Q大戰(zhàn),幾乎上手就是狠招,直接逼迫用戶進(jìn)行二遠(yuǎn)一的艱難決定。當(dāng)年的騰訊公司老大小馬哥在對(duì)外聲明中也強(qiáng)調(diào)自己的決定很艱難。但是,如今微信與蘋果公司在目前僅限于對(duì)打賞的分成上的分歧,僅僅是自己主動(dòng)停止了微信公眾號(hào)的打賞功能,并沒有采。ǹ赡苁怯行┤怂M模┻M(jìn)一步的激烈動(dòng)作。所以,從一開始有些輿論反復(fù)在制造可能會(huì)逼迫用戶在微信和蘋果手機(jī)之間做二選一的話題完全是少數(shù)人一廂情愿的。即便有這樣的可能,已經(jīng)不再是當(dāng)年沖動(dòng)少年的小馬哥,不會(huì)輕易再下這樣艱難的決定的。一句話,對(duì)抗的激烈程度完全沒有到逼迫騰訊需要采取極端手段的地步。而且,隨著競爭的推進(jìn),就算是面對(duì)蘋果公司的咄咄逼人,完全有更多溫和的方式進(jìn)行。
第三,由于對(duì)抗的程度小,從而決定了蘋果此次強(qiáng)硬對(duì)打賞進(jìn)行分成的做法影響的用戶面不廣。現(xiàn)在看來,主要是影響兩類人:一類是靠打賞獲得收益的,尤其主要是靠打賞獲得收益的內(nèi)容生產(chǎn)者;另一類可能就是不打賞別人就不痛快的人。但主要還是影響靠打賞獲得收入的。而這部分人群當(dāng)下是內(nèi)容的生產(chǎn)者,因此他們也善于掀起網(wǎng)絡(luò)上因此事而帶來的爭斗話題。但不管怎么炒作,如果微信與蘋果只是因?yàn)槟壳斑@類情況而有分歧,都不能讓雙方都干出讓用戶二選一的傻事來。除非騰訊有更大的企圖,想借此做文章。
第四,蘋果與微信之間目前的主要利益是一致的,即服務(wù)好用戶獲得更多的利益,從蛋糕中分成。實(shí)際上,微信打賞服務(wù),微信本身也沒有從中間直接獲得利益。因此,微信強(qiáng)硬要從打賞中分成,并沒有從根本上損傷到微信的利益。只是從被打賞者的蛋糕中切走了一塊而已。當(dāng)然,可能有部分人會(huì)說這樣會(huì)影響到內(nèi)容生產(chǎn)者的積極性,但這也只是說說而已。
最后,以騰訊公司目前的實(shí)力,如果蘋果下一步不僅僅是在打賞方面,而是繼續(xù)擴(kuò)大沖突的范圍,以至于到了兩家水火不容的地步,在中國內(nèi)地市場騰訊跟蘋果干架是沒有問題的。如果是這樣,那蘋果公司面對(duì)的可能不僅僅是騰訊公司一家的挑戰(zhàn),而是一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)。在這種情況下,對(duì)抗蘋果更有力。因此,個(gè)人認(rèn)為,把騰訊和蘋果的分歧跟當(dāng)年的3Q大戰(zhàn)聯(lián)系在一起,據(jù)此認(rèn)為欺軟怕硬之類的說法不成立。
總之,像3Q大戰(zhàn)與微信與蘋果分歧這類事件看來是差不多,但是放在不同的時(shí)期不同的公司不同的實(shí)力下比較,差異其實(shí)是很大的。當(dāng)然,還是那句話,偏執(zhí)者可以不顧這些情況,就是認(rèn)為沒什么本質(zhì)差別,就是欺軟怕硬,就是怕洋人窩里橫!如此,不是正常的比較分析的合適姿勢,那就另當(dāng)別論了。再繼續(xù)在這話題上做文章,實(shí)在是沒有太大意義了。