什么行業(yè)最賺錢?不是你想象中的餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、鉆石,而是壟!斷!行!業(yè)!不管是壟斷什么,只要一家獨大,就能任意制定價格和游戲規(guī)則,將利益最大化。還有掌控整個鏈條上參與者的“生殺大權”,不亦快哉!但一旦玩過火,也會激起激烈的反抗。而近日,蘋果App Store就成為了眾矢之的。
限于蘋果App Store近段時間以來的“瘋狂壓迫”,不堪忍受的開發(fā)者們暴怒了!國內(nèi)相關開發(fā)者和律師專家團隊召開蘋果應用市場反壟斷集體行動說明會,認為后者在長期運營中涉嫌違法、侵權并存在壟斷行為,并在8月8日正式向兩個反壟斷的執(zhí)法部門國家工商總局和國家發(fā)改委寄出舉報函。那么蘋果App Store到底了什么,引來如此大的怒火呢?
蠻橫無理,隨意下架且不給解釋
在全球范圍內(nèi),蘋果以一己之力抗衡安卓系統(tǒng),iOS搭載在iPhone、iPad、iPod Touch等多個設備上。出貨量之大,也證明著蘋果的魅力之高。相比安卓市場還被各大手機廠商及第三方平臺瓜分,在iOS系統(tǒng)上App Store掌握著絕對權力。在中國市場上,App Store也有較大影響力。數(shù)據(jù)顯示,中國已經(jīng)成為AppStore全球最大的市場。而且在中國市場,蘋果也已經(jīng)成為最大的移動軟件和內(nèi)容銷售商。
但正是這樣的巨大優(yōu)勢,讓蘋果App Store有了高高在上的優(yōu)越感,愈發(fā)暴露出壟斷的蠻橫特性。據(jù)北京商報報道,蘋果App Store下架App的時候,只會用內(nèi)部郵件通知。這樣的老套手段,意味著開發(fā)者和用戶的權益會立刻遭受巨大損失。
而從另一方面來看,中國區(qū)成為下架的重災區(qū)。去年8-10月,超過3萬款中國區(qū)應用程序被下架。而在今年6月,蘋果App Store中國商城中,已經(jīng)下架了10.43萬個App。僅在6月15日一天,就下架了2.22萬個。而且給出的下架理由往往只是抽象的條款,讓開發(fā)者不明所以。甚至下架之后也申訴無門,很多開發(fā)者的申訴都被擱置起來。
雁過拔毛,蘋果變身“吸血鬼”
自庫克上任以來,蘋果似乎就一改以往精益求精、不斷創(chuàng)新的作風。反而是轉(zhuǎn)向不斷追求利潤最大化、保守固執(zhí)的路子上,最終飽受詬病。暫且不提iPhone、iPad、Mac系列上的一成不變,單單是在App Store上,蘋果就就展現(xiàn)出了雁過拔毛的特質(zhì)。
在今年6月10日,蘋果在其最新發(fā)布的《開發(fā)者條款》中,針對中國本土化玩出了新花樣。但這樣的本土化而真的是“負面優(yōu)化”:將打賞抽成玩到極致。具體來看,iPhone手機用戶在App軟件內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”,屬于“應用內(nèi)購買”。而這就意味著,蘋果自己給自己造了一把“尚方寶劍”——能夠按照打賞價值的30%向iOS端原創(chuàng)作者收取抽成。
不答應?采用其他隱晦的付費方式?OK,下架沒商量。而這件事也在國內(nèi)引起軒然大波,微信、知乎及眾多直播平臺飽受這一規(guī)定帶來的沖擊。原本致力于創(chuàng)新的蘋果,卻變身成為“吸血鬼”,實在是讓人接受不能。
自大的蘋果,能承受開發(fā)者的怒火和消費者的冷眼相待嗎
不可否認的是,蘋果市值高、產(chǎn)品賣得好、影響力大,但這并不意味著其就可以利用自己的壟斷地位為所欲為。此次中國開發(fā)者集體寄出舉報函,就是在向蘋果展示自己的力量。面對愈發(fā)重要的中國市場,如果中國開發(fā)者磨洋工,甚至“罷工”,將會對蘋果造成巨大打擊。
而從另一方面來看,蘋果在國內(nèi)也不再是受追捧的對象。在蘋果公布的今年Q3財季數(shù)據(jù)中,大中華區(qū)營收為80.04億美元,比去年同期的88.48億美元減少10%,主要原因就是蘋果終端設備在中國市場銷量下滑。要知道,在2015年第二季度蘋果有168億美元的營收來自大中華區(qū)市場。如今卻慘遭“腰斬”,正是蘋果的不思進取和國產(chǎn)手機廠商的崛起等因素,讓消費者對蘋果冷眼相待。
在軟件、應用層面惹得開發(fā)者暴怒,在終端設備方面被消費者冷落,這樣的蘋果還真沒那么“可口”了。如果蘋果還這么強硬,不妨就先想想那些壟斷企業(yè)的下場吧……(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)