微信是社交利器，甚至已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)神話，只要是套上微信的繩子，好像騾子也可以像獅子一樣的狂奔。這樣的微信能量不僅僅是在普通老百姓中、普通創(chuàng)業(yè)者中流傳，即便是各路基金經(jīng)理、投資大咖也都頂禮膜拜。
2017年4月18日，中國(guó)信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所正式發(fā)布《2016微信社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力研究》報(bào)告。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，2016年，微信拉動(dòng)全社會(huì)消費(fèi)4475億元，同比增長(zhǎng)37.6%；帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)規(guī)模達(dá)1881萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)7.7%，其中直接就業(yè)466萬(wàn)人，間接就業(yè)1415萬(wàn)人。據(jù)測(cè)算，近一年，微信拉動(dòng)全社會(huì)信息消費(fèi)達(dá)1743億元，同比增長(zhǎng)26.2%，相當(dāng)于2016年中國(guó)信息消費(fèi)總規(guī)模的4.54%。主要包括流量消費(fèi)與內(nèi)容及服務(wù)消費(fèi)兩方面。其中，近一年微信帶動(dòng)流量消費(fèi)1587億元，同比增長(zhǎng)26.6%，拉動(dòng)行業(yè)流量消費(fèi)超三分之一。在流量消費(fèi)方面，微信與電信運(yùn)營(yíng)商互利共贏，推動(dòng)降資費(fèi)、提用量、穩(wěn)價(jià)值，助力行業(yè)流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。微信生態(tài)的逐步完善，資訊、文學(xué)、視頻、音樂(lè)、游戲等內(nèi)容的日益充實(shí)，提升了用戶對(duì)流量使用的需求，激發(fā)了流量消費(fèi)潛力。
不過(guò)，如果我們從邏輯上分析，任何事物都不可能沒(méi)有邊界，能量都一定是有盡頭的，微信確實(shí)能夠帶來(lái)流量，而且也正是成為了騰訊對(duì)外投資的法寶，可是，不管怎樣，微信也只是一款社交軟件，上面的空間位置是有限的，用戶增長(zhǎng)是有限的，用戶的使用時(shí)長(zhǎng)也是有限的，微信的流量總有枯竭的時(shí)刻，至少是有超載的可能。
我們需要分析的是，就現(xiàn)在而言，微信的流量列車是否已經(jīng)超載？先可以看看這半年多來(lái)，借助微信流量發(fā)展的業(yè)務(wù)的成績(jī)，也許可以窺出一二。
首先，我們看微信的那個(gè)專業(yè)推廣的九宮格。實(shí)際上，一段時(shí)間以來(lái)，微信的九宮格一直在改變，但新加入者越來(lái)越多，老的只能隱退，要夾帶的東西實(shí)在太多，以至于不得不將最新加入的“摩拜單車”移出了九宮格變成了另類的“限時(shí)推廣”�？梢赃@樣說(shuō)，微信貨車上的貨物已經(jīng)沒(méi)頂，存在超載的可能，至少是已經(jīng)超高。
然后，我們?cè)倏纯次⑿抛罱欢螛I(yè)務(wù)發(fā)展情況，曾經(jīng)被傳的神乎其神的小程序已經(jīng)陷入到了不斷更新迭代打補(bǔ)丁的境況，而一直火爆的微信紅包卻幾乎從來(lái)沒(méi)有多少改變過(guò)，由此可以看出小程序的尷尬。另外，馬化騰親自上陣的微信黃金紅包也是雷聲大雨點(diǎn)小現(xiàn)在已經(jīng)銷聲匿跡，也被媒體吹噓的小心愿功能早也消失在媒體的聚光燈外�？梢赃@樣是，此前借助微信成功的業(yè)務(wù)，無(wú)一例外不是使用了騰訊全平臺(tái)的力量做起來(lái)，當(dāng)流量逐漸被分散之后，特別是騰訊開(kāi)始將流量向外導(dǎo)出用來(lái)賺錢(qián)之后，騰訊已經(jīng)很久沒(méi)有新的成功的業(yè)務(wù)誕生了，即便是大紅大紫微信紅包也已經(jīng)是三年前的產(chǎn)品。
還有，我們還需要看看微信導(dǎo)流之后的那些第三方的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。京東應(yīng)該算是微信導(dǎo)出流量最用心的應(yīng)用了，已經(jīng)算是給京東在發(fā)現(xiàn)的主窗口開(kāi)了后門(mén)，等同于為游戲?qū)Я鞯牡匚�，但是，京東真的從微信獲取了足夠的業(yè)績(jī)嗎？有人測(cè)算，在2015年的一個(gè)季度，微信為京東增粉大約770萬(wàn)，一般的邏輯來(lái)看，此后的數(shù)據(jù)應(yīng)該呈現(xiàn)遞減。京東董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東也曾公開(kāi)表示，京東利用騰訊流量資源還不到10%。此外的納入到騰訊系借助微信發(fā)展的美團(tuán)、摩拜等等不僅沒(méi)有保住行業(yè)領(lǐng)頭位置，還在入駐之后先后被超越，效果可見(jiàn)一斑。
以上種種跡象表明，微信流量所搭載的貨物已經(jīng)超載，負(fù)重前行的微信已經(jīng)不是流量神話的創(chuàng)造者。當(dāng)然，這并不表明微信流量枯竭，只是說(shuō)，微信流量的增長(zhǎng)速度趕不上對(duì)流量的消耗需求和業(yè)務(wù)索取，微信已經(jīng)不堪重負(fù)。
理性的分析人士都應(yīng)該承認(rèn)，任何業(yè)務(wù)，所擁有的互聯(lián)網(wǎng)流量都不是無(wú)限的，即便微信號(hào)稱有10億用戶，但中國(guó)人就那么多，男女老少上網(wǎng)的不超過(guò)5億，每個(gè)人的流量和上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)也不可能無(wú)限的延長(zhǎng)。
Mary Meeker最新一份《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告中指出，截至2017年4月，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用時(shí)長(zhǎng)的大約60%都被騰訊系的產(chǎn)品所占據(jù)，其中微信、QQ兩大社交產(chǎn)品占用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30%，剩下的騰訊游戲、視頻、新聞等產(chǎn)品均依賴微信和QQ獲得了充足的流量供給。但即便如此，越來(lái)越多的需求方也在讓微信流量變成覆蓋太廣的涓涓細(xì)流。
就目前來(lái)看，微信的流量基本是恒定的，即便增加也是小幅度，但流量的使用者在劇增，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，是給自家用還是用來(lái)變現(xiàn)掙錢(qián)，這是一個(gè)必須的選擇。即便是變現(xiàn)，如果集中在某一個(gè)業(yè)務(wù)上，確實(shí)依然具有戰(zhàn)無(wú)不克的威力，可分散起來(lái)卻也已經(jīng)是強(qiáng)弩之末。
根據(jù)CNNIC最新統(tǒng)計(jì)，中國(guó)網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間約為26.4個(gè)小時(shí)，那么上騰訊應(yīng)用的時(shí)間約為14.5小時(shí)，每天每個(gè)網(wǎng)民耗在騰訊上的時(shí)間約為2小時(shí)，假設(shè)一半是非工作時(shí)間，一般是工作時(shí)間，再假定70%的人工作時(shí)間會(huì)上網(wǎng)，那么，工作時(shí)間豪在騰訊應(yīng)用的時(shí)間為0.7小時(shí)。中國(guó)人大約有8%的工作時(shí)間是在上騰訊。不得不說(shuō)，已經(jīng)是如此的頂峰程度，上升的空間還能有多大？
流量不會(huì)是無(wú)限增長(zhǎng)的，即便無(wú)限增長(zhǎng)，但增幅也會(huì)越來(lái)越小。微信以及QQ的用戶是基于每個(gè)人的，而人的自然增長(zhǎng)非常緩慢，在互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)的提前開(kāi)發(fā)下，依靠人口的自然成熟來(lái)加大用戶群的策略會(huì)很快失效，隨之，流量增加也會(huì)進(jìn)入枯水期。到那個(gè)時(shí)候，就是微信神話的終結(jié)。
據(jù)CNBC的分析師估計(jì)，這五年來(lái)如果美加兩國(guó)用戶把在Facebook上點(diǎn)贊和刷屏的時(shí)間用在工作上，即使按最低工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算，也能為這兩國(guó)多創(chuàng)造至少1萬(wàn)億美元的產(chǎn)值。如果從全球范圍來(lái)看，人們因?yàn)樗acebook而耽誤的GDP可能高達(dá)5萬(wàn)億美元。這些數(shù)據(jù)還只是消耗時(shí)長(zhǎng)不那么嚴(yán)重的Facebook，如果要計(jì)算一下已經(jīng)全民陷入低頭刷屏的微信用戶，這種影響也許會(huì)更大。
曾經(jīng)，微信的產(chǎn)品經(jīng)理張小龍發(fā)表過(guò)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)八小時(shí)的分享，認(rèn)為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品就是要利用人性，人性最本質(zhì)的就是貪嗔癡。但是不久之后，自己又徹底改變了這個(gè)說(shuō)法，說(shuō)微信的主張就是用后即離。
微信就在這種欲罷不能的貪欲中沉迷于流量變現(xiàn)帶來(lái)的成功驕傲，“日盈則仄，月盈則食”，任何事情做的太過(guò)了就會(huì)朝相反的方向發(fā)展。騰訊必須深刻認(rèn)識(shí)到，微信之于騰訊更應(yīng)該是個(gè)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，是平臺(tái)和管道，而非短期變現(xiàn)的工具。微信確實(shí)到了思考向何處去的時(shí)刻，一味的迷戀流量變現(xiàn)也許在不久的將來(lái)就會(huì)釀成苦果。
