飛象網(wǎng)訊 (計(jì)育青/文)隨著5G和AI的快速發(fā)展,基于萬物智聯(lián)的垂直行業(yè)智能化逐漸向各行各業(yè)滲透。這將催生數(shù)萬億的藍(lán)海市場(chǎng),必將引發(fā)包括運(yùn)營(yíng)商、OTT在內(nèi)的各方激烈爭(zhēng)奪——畢竟得企業(yè)用戶者得天下,良好的ToB市場(chǎng)格局,將墊定下一個(gè)十年持續(xù)增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在華為中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)商Marketing部部長(zhǎng)楊濤看來,運(yùn)營(yíng)商要躋身ToB市場(chǎng),就必須打造面向垂直行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一邊充分發(fā)揮包括5G在內(nèi)的管道優(yōu)勢(shì),一邊積極打造ABC平臺(tái)和行業(yè)引擎,同時(shí)推動(dòng)管云一體化的“云網(wǎng)融合”。
戰(zhàn)略上對(duì)齊運(yùn)營(yíng)商
隨著各行各業(yè)不斷探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)初步建立了以購(gòu)買服務(wù)來代替購(gòu)買資產(chǎn)的策略,這就是云技術(shù)大行其道的基礎(chǔ)。
楊濤表示,很多企業(yè)已經(jīng)不再談?wù)撡?gòu)買硬件設(shè)備,因?yàn)樵萍夹g(shù)可以解決很多問題,而且效率更高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也更好一些!案鶕(jù)多個(gè)省份調(diào)研的結(jié)果來看,沿海地區(qū)很多企業(yè)現(xiàn)在不再考慮為什么上云,而是考慮如何上云,這說明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)云網(wǎng)融合的需求是極為迫切的。”楊濤說。
企業(yè)上云對(duì)各個(gè)行業(yè)都是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),同時(shí)也是巨大的挑戰(zhàn)。楊濤認(rèn)為,從三大運(yùn)營(yíng)商到華為等通信廠商,都很難說誰更領(lǐng)先一些,大家基本上都處于同一條起跑線上,誰能勝出要看誰跑的更快、更遠(yuǎn),更懂企業(yè),對(duì)企業(yè)數(shù)字化、企業(yè)上云理解的更深刻。“再有一點(diǎn),就是我們的觀念和轉(zhuǎn)型要能夠匹配上數(shù)字化浪潮!睏顫f。
伴隨數(shù)字中國(guó)的發(fā)展,楊濤認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商政企市場(chǎng)將急劇增長(zhǎng),現(xiàn)在的問題是運(yùn)營(yíng)商如何利用自身質(zhì)量稟賦來開啟這個(gè)市場(chǎng)。特別是在5G即將商用的大背景下,運(yùn)營(yíng)商還面臨著如何借助政企業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)5G商業(yè)成功的問題。那么華為能為此做些什么?楊濤表示,華為首先會(huì)在戰(zhàn)略上跟運(yùn)營(yíng)商對(duì)齊,確認(rèn)企業(yè)上云是未來的大方向;其次,華為自己上云,以實(shí)踐來積累經(jīng)驗(yàn);第三,華為有豐富的ICT解決方案,可以為企業(yè)上云提供幫助。
“華為會(huì)與運(yùn)營(yíng)商共同深入各個(gè)行業(yè),深刻理解行業(yè)對(duì)ICT的需求,從而構(gòu)建起華為自身的競(jìng)爭(zhēng)力!睏顫f。
三個(gè)價(jià)值和三個(gè)階段
在過去幾年間,運(yùn)營(yíng)商紛紛將“云網(wǎng)融合”樹立為自身的戰(zhàn)略,并且意識(shí)到它不僅可以幫助打造B2B業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)和入口,重構(gòu)運(yùn)營(yíng)商B2B服務(wù)方式及商業(yè)模式,還是運(yùn)營(yíng)商政企B2B服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型成功的使能者。那么,“云網(wǎng)融合”究竟可以給運(yùn)營(yíng)商帶來哪些商業(yè)價(jià)值?
楊濤認(rèn)為,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,“云網(wǎng)融合”主要具有三方面的價(jià)值。一是運(yùn)營(yíng)商提供的“云+網(wǎng)+應(yīng)用”的融合套餐將提升B2B用戶的體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)以目標(biāo)客戶為中心的一站式服務(wù)模式;二是增強(qiáng)了云用戶粘性,降低了用戶離云率,提升了云主機(jī)的激活率;三是可以充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)板,幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建以云服務(wù)為主的新型B2B服務(wù)模式。
云網(wǎng)融合對(duì)于運(yùn)營(yíng)商還具有一些獨(dú)特的價(jià)值。比如運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)客戶是非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)IT云化,因此對(duì)安全、專屬和可靠性有更高的要求。相比之下,運(yùn)營(yíng)商的專線組網(wǎng)安全、高速,具有三級(jí)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明,有效的安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)和應(yīng)用保護(hù)等。此外,運(yùn)營(yíng)商還有專屬資源定制、專網(wǎng)使用,可更貼近客戶部署;運(yùn)營(yíng)商可以提供一站式銷售服務(wù),高速、高可用、不斷網(wǎng),提供可以信賴的貼身服務(wù)等。
“運(yùn)營(yíng)商如果不具備云網(wǎng)融合能力,就無法有效解決傳統(tǒng)企業(yè)IT上云的安全、可靠、專屬三個(gè)關(guān)鍵訴求。”楊濤說。
運(yùn)營(yíng)商如何推進(jìn)云網(wǎng)融合?據(jù)楊濤介紹,國(guó)內(nèi)會(huì)經(jīng)歷1.0、2.0和3.0三個(gè)階段。1.0階段為“云+網(wǎng)”,即以網(wǎng)促云,以云保網(wǎng)。在2017-2018年間,中國(guó)電信廣東、江蘇、浙江等12個(gè)省公司采取“云+網(wǎng)”模式。2.0階段會(huì)在2018-2019年間進(jìn)行,主要采取“云+網(wǎng)+X(豐富云內(nèi)應(yīng)用)”的形式,企業(yè)客戶通過專線訪問云內(nèi)的X應(yīng)用。目前廣東、江蘇、河南、陜西等省正在實(shí)踐這一模式。預(yù)計(jì)在2020年左右,國(guó)內(nèi)“云網(wǎng)融合”將進(jìn)入3.0階段,采用B2B統(tǒng)一平臺(tái)和入口。在這個(gè)階段,運(yùn)營(yíng)商將構(gòu)建起政企業(yè)務(wù)完善的生態(tài)體系,自有或合作的政企應(yīng)用全部上云,企業(yè)用戶按需訂購(gòu)、自助管理,而運(yùn)營(yíng)商可以一站式自動(dòng)化開通、O2O運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)商搶先布局云網(wǎng)融合
在過去幾年間,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都在積極布局“云網(wǎng)融合”。廣東電信、江蘇聯(lián)通等部分省公司已經(jīng)推出了多種云網(wǎng)融合產(chǎn)品,加速了各自云網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在2017年的“5·17電信日”,廣東電信高調(diào)推出了“云網(wǎng)通”產(chǎn)品!霸凭W(wǎng)通”基于電信光網(wǎng)絡(luò)與天翼云,采用了新的專線技術(shù)STN(智能傳送網(wǎng)),并提供二層專線接入,具有彈性帶寬、高可靠性和端到端質(zhì)量保障,可以為企業(yè)客戶提供云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云備份、云遷移、云安全等多項(xiàng)IT服務(wù)。在此之前,廣東電信已建成了全國(guó)規(guī)模最大的全光網(wǎng)絡(luò),城市光纖覆蓋率達(dá)95%,行政村100%光纖到達(dá),光網(wǎng)覆蓋全省5400萬戶家庭。所有光纖上網(wǎng)用戶都實(shí)現(xiàn)了百兆到戶,并具備千兆升級(jí)條件,這些都為“云網(wǎng)通”的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為推廣云業(yè)務(wù),廣東電信又特別投資10億元打造了毫秒級(jí)的云專屬網(wǎng)絡(luò),可提供基于全光網(wǎng)絡(luò)的云專線服務(wù)。經(jīng)過一年多的時(shí)間,廣東電信“云網(wǎng)通”業(yè)務(wù)發(fā)展很快,云網(wǎng)架構(gòu)也從原有的1.0向2.0版本演進(jìn)。
無獨(dú)有偶,江蘇聯(lián)通在2017年9月也發(fā)布了“醫(yī)療云”產(chǎn)品。該產(chǎn)品提供應(yīng)用和連接的端到端自動(dòng)化開通,可以幫助醫(yī)院快速上線、開通PACS、HIS等醫(yī)療應(yīng)用,并為醫(yī)院提供更高的安全保障、ICT統(tǒng)一監(jiān)控、一站式運(yùn)維,是云網(wǎng)融合推動(dòng)企業(yè)上云的又一個(gè)生動(dòng)案例。江蘇聯(lián)通總經(jīng)理劉桂清曾表示,醫(yī)療云不僅有利于帶動(dòng)醫(yī)院信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化升級(jí),提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率,還可以讓遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會(huì)診、影像資料實(shí)時(shí)共享成為現(xiàn)實(shí),有利于緩解老百姓看病難的問題。
浙江海寧在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上打造了“經(jīng)編云”,這是一個(gè)經(jīng)編行業(yè)的云智能制造共享平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理下的標(biāo)準(zhǔn)化云制造、云管理、云排產(chǎn)和云產(chǎn)銷鏈。同時(shí),通過與各大銀行或基金機(jī)構(gòu)的合作,“經(jīng)編云”還為相關(guān)企業(yè)建立了基于大數(shù)據(jù)的征信體系、預(yù)警體系和標(biāo)準(zhǔn)體系等行業(yè)生態(tài),為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)、金融等多維度的支持與幫助。
楊濤告訴記者,“經(jīng)編云”利用終端系統(tǒng)采集設(shè)備信息,構(gòu)建設(shè)備“機(jī)聯(lián)網(wǎng)”。企業(yè)在平臺(tái)注冊(cè)后,即可自主配置、顯示所需信息,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)隨地借助手機(jī)查看企業(yè)設(shè)備運(yùn)行、質(zhì)檢、產(chǎn)量、銷量等情況,幫助企業(yè)提質(zhì)增效。
未來1-2年間,5G將在國(guó)內(nèi)投入規(guī)模商用,無處不在的新一代高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)將為運(yùn)營(yíng)商拓展云業(yè)務(wù)帶來更多的優(yōu)勢(shì),而運(yùn)營(yíng)商的“云網(wǎng)融合”也將因此奠定下一個(gè)十年的發(fā)展基礎(chǔ)。