飛象網(wǎng)訊（魏德齡/文）上個月，手機(jī)領(lǐng)域無疑迎來了一波App訂閱服務(wù)潮，蘋果推出Apple Arcade，Google在Android平臺推出Google Play Pass，隨之也讓令用戶使用中頭痛的內(nèi)購與廣告問題得以緩解，更重要的還是可以牢牢地把用戶拴住。
手機(jī)應(yīng)用游戲的體驗(yàn)痛點(diǎn)
當(dāng)蘋果App Store在2008年7月正式上線時，其主打的一大亮點(diǎn)在于匯聚不少優(yōu)秀游戲作品，其中包括了世嘉的《超級猴子球》、Gameloft的《真實(shí)足球》、《狂野飆車》，價格基本鎖定在了9.99美元的檔位。這些在當(dāng)時通過利用多點(diǎn)觸控、重力感應(yīng)技術(shù)來開發(fā)出的iPhone OS單機(jī)游戲，一下掀起了當(dāng)時App的開發(fā)熱潮，蘋果的應(yīng)用生態(tài)也得以迅速發(fā)展，掀起了逐漸成為全球第一大應(yīng)用平臺的序幕。
然而，手機(jī)游戲在早期市場中優(yōu)秀單機(jī)娛樂體驗(yàn)卻逐漸被以內(nèi)購為盈利方式的網(wǎng)絡(luò)游戲所取代。上線11年后的App Store平臺中，免費(fèi)榜單中已經(jīng)大量被網(wǎng)絡(luò)游戲所占據(jù)，即便是付費(fèi)榜單中的游戲也存在著大量需要二次內(nèi)購才能進(jìn)行完整游藝的設(shè)定。看似價格下降甚至免費(fèi)了，實(shí)際上玩家的消費(fèi)已經(jīng)演變?yōu)榱恕皼]有648解決不了的問題”的口頭禪，648則正是目前App Store中國區(qū)中的最高內(nèi)購充值金額。而如App Store伊始那般有著獨(dú)立游戲意味的產(chǎn)品卻開始變得鳳毛菱角，即便是像曾經(jīng)好作品不少的Gameloft，或是主機(jī)平臺擁有優(yōu)秀作品的育碧、任天堂在當(dāng)下iOS平臺，也依舊是通過內(nèi)購模式來大量掘金，區(qū)別僅在于對于“氪金”程度的設(shè)定問題。
另一方面，由于內(nèi)嵌廣告而帶來應(yīng)用或游戲體驗(yàn)的下降也是一個一直以來存在的問題。這一問題在Android平臺更加明顯，原因在于Android平臺的版權(quán)保護(hù)能力十分有限，應(yīng)用十分容易被盜版，開發(fā)商干脆選擇推出免費(fèi)版產(chǎn)品，通過內(nèi)嵌廣告插件的方式來獲得收益。這也間接影響了用戶的使用體驗(yàn)，玩幾局游戲就可能需要看一段廣告視頻，閱讀新聞時廣告彈窗也占據(jù)著有限空間。
蘋果谷歌雙雙推出App訂閱服務(wù)
也就是說，iOS與Android平臺中，一直以來的廣告干擾問題，還有日益泛濫的游戲內(nèi)購的問題，一方面給可以獲得分成的平臺帶來的收入，另一方面也在破壞著內(nèi)容質(zhì)量。平臺存在的更重要的意義在于可以拉動硬件的吸引力，提升用戶的粘性。另外，對于“648元”的內(nèi)購現(xiàn)象，已經(jīng)有廠商注意到了這一問題，例如今年3月就有消息稱，任天堂有益改進(jìn)這一游戲模式，該公司要求手游開發(fā)者調(diào)整游戲中內(nèi)購項(xiàng)的數(shù)量，此舉將能保證任天堂的品牌聲譽(yù)。
顯然，蘋果、Google從主機(jī)平臺廠商、視頻平臺公司的收費(fèi)模式中，找到了解決這一問題的靈感，相繼在近期推出Apple Arcade、Google Play Pass訂閱服務(wù)，前者針對手機(jī)游戲，后者則涵蓋了應(yīng)用及游戲。
伴隨著9月19日iOS 13的正式推送，Apple Arcade游戲訂閱服務(wù)也開始到來，目前在美國區(qū)中的訂閱價格為每月4.99美元，首月免費(fèi)體驗(yàn)，其中包括100多款蘋果獨(dú)占的游戲，這些游戲均無廣告、無內(nèi)購，可以離線運(yùn)行游戲，也可最多與六名家人一同游玩。
隨即在9月26日，Google的Google Play Pass也正式上線，前10天免費(fèi)體驗(yàn)，前12個月每月1.99美元，之后同樣為每月4.99美元。與蘋果的游戲訂閱不同，Google Play Pass包含了應(yīng)用與游戲，其中包含了如修圖、視頻剪輯、天氣等應(yīng)用，共計(jì)350多款，不過并非為獨(dú)占作品，但均沒有內(nèi)置廣告。
告別吐槽，鞏固生態(tài)
實(shí)際上，對于廣告的厭煩在國產(chǎn)手機(jī)的二次修改的各種UI系統(tǒng)中也有存在。例如最近吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的羅永浩對于錘子手機(jī)的吐槽，其中便包括了系統(tǒng)廣告多的問題。
而曾經(jīng)被用戶戲稱為AdUI的MIUI也開始在今年正視這一問題，同樣是在9月，小米的MIUI中正式上線了系統(tǒng)廣告開關(guān)，用戶可以在設(shè)置中開啟或關(guān)閉系統(tǒng)工具廣告。MIUI在選項(xiàng)中進(jìn)行描述稱：“在系統(tǒng)工具應(yīng)用中會出現(xiàn)少量的廣告推薦。廣告收入有助于小米未來開發(fā)更優(yōu)秀的硬件和功能，在此感謝你。如果廣告給你產(chǎn)生了困擾，也可以選擇關(guān)閉�！倍缭诮衲�6月份，雷軍就已經(jīng)在微博中轉(zhuǎn)發(fā)了MIUI負(fù)責(zé)人的公開信表示歡迎外界監(jiān)督MIUI的廣告治理。另一方面，小米也開始在本月推出游戲訂閱服務(wù)—小米游戲超級會員，每月45元可玩200余款移動游戲，服務(wù)開通后首日新增用戶便超過20萬。
另外值得注意的是，除了通過訂閱模式來提升用戶體驗(yàn)，利用優(yōu)秀App來提升平臺粘性外。一旦大量獨(dú)占作品能夠獲得用戶關(guān)注，將進(jìn)一步提升平臺的生態(tài)魅力。這也是蘋果同時還開啟了Apple TV+訂閱服務(wù)，投入大量資源進(jìn)行內(nèi)容制作的原因所在。Google也準(zhǔn)備將Android 10系統(tǒng)中默認(rèn)的音樂播放器Play音樂替換為YouTube音樂，顯然也將能吸引用戶來進(jìn)行訂閱。
最終，用戶在購買一臺手機(jī)后，每月還可以持續(xù)產(chǎn)生消費(fèi)，其中包括像iCloud、Google One這樣的云備份磁盤空間，Apple Music、YouTube音樂這樣的音頻服務(wù)，Apple TV+、YouTube的視頻會員訂閱，還有如新推出的Apple Arcade、Google Play Pass這樣的音樂訂閱服務(wù)，用戶最終每月甚至可以消費(fèi)達(dá)20美元以上。這些服務(wù)還反過來讓用戶保持了在iOS或Android平臺上的黏性，否則內(nèi)容的遷移還會產(chǎn)生不小的時間成本。
