這是關(guān)于5G基本商業(yè)模式討論的第二篇。
關(guān)于基本商業(yè)模式,有三層含義:站在電信運(yùn)營(yíng)商視角;是一種關(guān)于元商業(yè)模式的討論;其他商業(yè)模式將是在元商業(yè)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行派生、演變、組合。
我認(rèn)為有三種基本的商業(yè)模式:基于流量的商業(yè)模式、基于切片的商業(yè)模式、基于平臺(tái)的商業(yè)模式。
01
壹:關(guān)于切片
在華為發(fā)布的《5G網(wǎng)絡(luò)切片白皮書(shū)》中,網(wǎng)絡(luò)切片被定義如下:網(wǎng)絡(luò)切片是一系列技術(shù)的集合 ,這些技術(shù)能夠產(chǎn)生特定/專有的邏輯網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)以支撐網(wǎng)絡(luò)切片差異化并滿足垂直行業(yè)的多樣化需求。通過(guò)對(duì)功能、隔離機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)進(jìn)行靈活的定制設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)切片能夠基于相同的基礎(chǔ)設(shè)施提供邏輯專有網(wǎng)絡(luò)。
理解切片,兩個(gè)重點(diǎn),一是特定專用,二是同一基礎(chǔ)設(shè)施。前一個(gè)是對(duì)垂直行業(yè)說(shuō)的,甲行業(yè)的特定專用網(wǎng)絡(luò)和乙行業(yè)的特定專用網(wǎng)絡(luò)不同多于相同甚至好不相同;后一個(gè)是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商說(shuō)的,一個(gè)通用網(wǎng)絡(luò)、一次性投資,就可以包羅萬(wàn)象包打天下滿足垂直行業(yè)的差異化和多樣性需求。
網(wǎng)絡(luò)切片是移動(dòng)通信行業(yè)對(duì)垂直行業(yè)的上帝視角。
02
貳:切片商業(yè)模式
Gartener的研究報(bào)告指出,5G的最大收入潛力將是網(wǎng)絡(luò)切片開(kāi)發(fā)。在切片商業(yè)模式中,電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是向各個(gè)垂直行業(yè)銷售各種邏輯網(wǎng)絡(luò),即行業(yè)切片。按照業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn),5G切片應(yīng)該具備可定制、可交付、可測(cè)量、可計(jì)費(fèi)四大特性,GSMA在2017年的一份報(bào)告中指出:構(gòu)成通信服務(wù)的所有組件(比如,通信帶寬、專用處理能力、數(shù)據(jù)采集、安全模型等)都可以由5G網(wǎng)絡(luò)切片的管理系統(tǒng)進(jìn)行更改和配置。
這是一個(gè)非常誘人的場(chǎng)景:面對(duì)復(fù)雜多樣的行業(yè)客戶,切片為電信運(yùn)營(yíng)商提供了也把萬(wàn)能鑰匙,可以為客戶定制各種特定的“專屬”網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)成為服務(wù)(NaaS)。
有三種切片提供的方式被業(yè)內(nèi)人士討論,他們分別是:運(yùn)營(yíng)商托管應(yīng)用、能力開(kāi)放和與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成。
所謂運(yùn)營(yíng)商托管應(yīng)用,即有運(yùn)營(yíng)商整合行業(yè)知識(shí)、工具、資源,基于網(wǎng)絡(luò)切片,建立面向垂直行業(yè)的應(yīng)用,賣切片的同時(shí)賣應(yīng)用,是一種一攬子解決方案的模式,由于切片賦予了電信運(yùn)營(yíng)商更靈活的匹配細(xì)分垂直行業(yè)的專用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力,運(yùn)營(yíng)商可以為很多細(xì)分行業(yè),有其是中小企業(yè),創(chuàng)造很多的基于切片的應(yīng)用。
所謂能力開(kāi)放,是一種電信運(yùn)營(yíng)商提供API的方式,把切片的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)權(quán)交給行業(yè)伙伴、開(kāi)發(fā)者或者客戶,這些伙伴基于切片整合行業(yè)知識(shí)、工具、資源,形成基于切片的應(yīng)用。
最后一種,與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成,主要是滿足大型客戶的需要,此類客戶擁有成熟、復(fù)雜、規(guī)模龐大的系統(tǒng),尤其是自身業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,這需要電信運(yùn)營(yíng)商提供與這些系統(tǒng)對(duì)接的API,以完成切片與客戶系統(tǒng)的融合。
03
叁:切片依然是管道
一位香港的業(yè)內(nèi)人士周先生在評(píng)論前一篇基于流量的商業(yè)模式文章時(shí),提到一個(gè)觀點(diǎn),我頗為贊同,即基于切片的商業(yè)模式本質(zhì)上還是管道的模式。他認(rèn)為“5G基于切片,其實(shí)是另一個(gè)角度來(lái)包裝運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),可以說(shuō)也是基于流量(基于不同業(yè)務(wù)的流量屬性,如三大場(chǎng)景所述的切片模式)或者平臺(tái)(只是基于不同業(yè)務(wù)流量屬性的不同平臺(tái))!薄
以前單純的賣流量和語(yǔ)音,到了5G時(shí)代賣邏輯專網(wǎng),本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生變化,但是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的組織和運(yùn)營(yíng)卻帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。三種切片商業(yè)模式中都需要電信運(yùn)營(yíng)商理解和掌握垂直行業(yè)的一定程度的知識(shí),并具有相應(yīng)的專業(yè)人才,這是一種與現(xiàn)有的組織和運(yùn)營(yíng)截然不同的模式。比如運(yùn)營(yíng)商需要完整的理解制造行業(yè)的生產(chǎn)工藝流程的細(xì)節(jié),才能準(zhǔn)確的交付制造切片。
周先生認(rèn)為,這其實(shí)需要回到一個(gè)初始的問(wèn)題,即“經(jīng)過(guò)3/4G的運(yùn)營(yíng)“教訓(xùn)”(經(jīng)驗(yàn)),運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該深度意識(shí)到,不管是基于切片還是流量(非使用量的這種無(wú)差異化方式)或者平臺(tái),均是同一述求:運(yùn)營(yíng)商在此生態(tài)鏈中,究竟要如何定位自己?或者自己目前所具有的能力能否支撐此訴求?”。
他提醒電信運(yùn)營(yíng)商,純粹的“從技術(shù)使能的角度來(lái)看商業(yè)模式,那么目前的5G商業(yè)模式還不成熟,至少等2-3年后,即要到2021以后,再看可能性”,而電信運(yùn)營(yíng)商成為“更大更粗的管道命運(yùn)”的可能性并非不存在。
的確,如果未來(lái)切片成為電信運(yùn)營(yíng)商價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)——說(shuō)實(shí)話,以目前三大電信運(yùn)營(yíng)商同質(zhì)化的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),這極有可能成為事實(shí),那么5G的商業(yè)模式也將會(huì)向3G和4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的崩塌一樣,不可逆轉(zhuǎn)。
政企客戶市場(chǎng)原本是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),切片為電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入政企客戶市場(chǎng)提供了全新的生產(chǎn)力工具,但是政企客戶市場(chǎng)也是一個(gè)買方市場(chǎng),如果電信運(yùn)營(yíng)商不能尋找到差異化的競(jìng)爭(zhēng)要素與切片進(jìn)行組合,藍(lán)海還是會(huì)變成紅海。
5G三種基本商業(yè)模式之:流量模式崩塌與重建