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搶車大戰(zhàn)開始,ETC為何成了辦信用卡工具?

2019年7月2日 14:37  搜狐號(hào)  作 者:馬繼華

從7月1日開始,互聯(lián)網(wǎng)公司也加入到了高速ETC的辦理,包括支付寶、銀聯(lián)等在內(nèi)的支付機(jī)構(gòu)與主要的銀行都加入到了搶車大戰(zhàn)之中。

從搶人到搶車,已經(jīng)成為現(xiàn)在各家公司最主要的任務(wù)。我們已經(jīng)看到,在經(jīng)過幾年的4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洗禮之后,每個(gè)人的手機(jī)號(hào)、銀行卡基本上都被各種互聯(lián)網(wǎng)公司綁定,而到了5G時(shí)代,車聯(lián)網(wǎng)帶來的想象力也非常大,所以,如何讓老百姓的車與這些公司的業(yè)務(wù)綁定在一起,就成為了以后致勝的關(guān)鍵。

要想綁定用戶的車,最好是從車牌入手,所以,很多支付機(jī)構(gòu)都推廣車牌付、無感支付,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因,這一步驟并沒有得到理想的結(jié)果。所以,現(xiàn)在出現(xiàn)了ETC這樣的機(jī)會(huì),更是不會(huì)輕易放過。

ETC這個(gè)市場也是非常大,而且價(jià)值很高,如果能夠借此切入汽車后服務(wù)市場,那簡直是好大的一塊肥肉。

在2019年6月初,國家發(fā)展改革委交通運(yùn)輸部印發(fā)了《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》的通知,明確年底高速公路不停車快捷收費(fèi)率達(dá)到90%以上;還稱將大力度推動(dòng)ETC的安裝及應(yīng)用,并出臺(tái)了相關(guān)優(yōu)惠政策,支持商業(yè)銀行推廣發(fā)行加載交通行業(yè)應(yīng)用的聯(lián)名卡。

《方案》中還規(guī)定,為了拓寬ETC發(fā)行服務(wù)渠道,鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等服務(wù)機(jī)構(gòu)緊密合作,并且“允許ETC綁定既有銀行賬戶和支付賬戶”。在留給銀行一定的緩沖期后,7月1日開始開閘放水,非銀行機(jī)構(gòu)也可以進(jìn)行優(yōu)惠促銷。

據(jù)華創(chuàng)證券研報(bào)測算,目前全國汽車保有量突破2.46億,已經(jīng)安裝ETC的車輛用戶約8073萬,而根據(jù)交通部此前要求,到年底ETC裝載量要達(dá)到90%,如果要達(dá)到這一數(shù)據(jù)則需要安裝ETC車載終端的車輛總數(shù)超過1.4億輛。

正因?yàn)槿绱耍骷毅y行和支付機(jī)構(gòu)紛紛推出各種優(yōu)惠,以“免費(fèi)”、“通行費(fèi)打折”、“加油打折”、“送玻璃水”等等來吸引用戶,但實(shí)際上,ETC這個(gè)業(yè)務(wù)給各家機(jī)構(gòu)帶來的現(xiàn)實(shí)與期望收益空間有限,而且還受到相關(guān)營銷限制,大多數(shù)優(yōu)惠都“口惠而實(shí)不至”。

比如,為了鼓勵(lì)綁卡,某行喊出了“前三個(gè)月通行費(fèi)五折的優(yōu)惠!钡,實(shí)際規(guī)定是,使用該行信用卡綁定ETC之日起前3個(gè)月高速通行費(fèi)享五折優(yōu)惠(高速通行費(fèi)在九五折的基礎(chǔ)上再享5折的優(yōu)惠),每戶每月最高優(yōu)惠100元;綁定ETC后可享高速通行費(fèi)享八折優(yōu)惠(高速通行費(fèi)在九五折的基礎(chǔ)上再享八折的優(yōu)惠),每戶每月最高優(yōu)惠50元。并且,當(dāng)月優(yōu)惠的金額在次月月底前返還到信用卡賬戶上。認(rèn)真的人可以算算,一共優(yōu)惠了多少?如果你僅僅是到這家銀行辦一張信用卡,看看銀行會(huì)送你多少好處?

還有的支付機(jī)構(gòu),號(hào)稱辦理ETC免費(fèi),但實(shí)際上是要支付99月的會(huì)員費(fèi)或者要新申辦一張信用卡才能辦。

很多人可能想不明白,既然車聯(lián)網(wǎng)被寄予厚望,綁定汽車又相當(dāng)有價(jià)值,那么,一向不差錢的這些銀行和支付機(jī)構(gòu)為何卻并沒有開展轟轟烈烈的“燒錢”大行動(dòng)呢?甚至,還在營銷上遮遮掩掩,使用太多的套路。

究其因,主要還是各家機(jī)構(gòu)都沒有真正的找到ETC綁卡與后續(xù)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,而且,這種物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用在使用的時(shí)候?qū)儆跓o感的過程,并不會(huì)帶動(dòng)客戶打開APP提高使用時(shí)間,這就等于讓此前的絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)思維都已經(jīng)失效。我們看到,在5G時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)落地化的運(yùn)營中,互聯(lián)網(wǎng)思維在此前都失敗了,以后也很難成功,社會(huì)在期待著新的商業(yè)運(yùn)營思維的成功出現(xiàn)。既然找不到,那就靜靜的等待新的巨頭出現(xiàn)吧。

馬繼華,關(guān)注通信、科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融及新媒體

2008年搜狐優(yōu)秀博客;

2009年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響力人物;

2010年LBS最具影響力博客;

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編 輯:章芳
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