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科大訊飛用智能語音助力肺炎疫情防控

2020年1月29日 18:28  CCTIME飛象網(wǎng)  

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進(jìn)展至今,主戰(zhàn)場在基層,而基層重點人群的篩查、疫情的防控宣教尤為迫切。

國家衛(wèi)健委發(fā)布《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。

《通知》指出,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要“充分運(yùn)用信息技術(shù)手段”進(jìn)行疫情防控,可通過電話、智能語音提醒等手段,向轄區(qū)居民精準(zhǔn)、及時推送疫情防控和健康教育信息。

從科大訊飛了解到,1月25日起至疫情結(jié)束,面向啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)的省市地區(qū),科大訊飛“智能語音外呼助手”將「免費(fèi)協(xié)助」新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點人群篩查、防控和宣教。

通過人工智能語音隨訪輔助進(jìn)行重點人群發(fā)熱篩查和跟進(jìn)隨訪,協(xié)助進(jìn)行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控和宣教?商嵘5倍以上,減輕基層醫(yī)務(wù)工作者的隨訪負(fù)擔(dān)。

外呼對象主要面向來自或途徑武漢的重點人群,以及已有發(fā)熱等癥狀的人群,還包括與前兩大人群密切接觸的人群。

自1月21日至26日應(yīng)用期間,“智能語音外呼助手”在安徽地區(qū)已累計服務(wù)220.5萬人次,其中電話通知77.4萬人次,短信通知143.1萬人次。其中,與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)的電話71.1萬人次,短信130.4萬人次,累計服務(wù)201.5萬人次。

醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,使得患者能夠得到及時救治;而在基層、前線與病毒作戰(zhàn)的醫(yī)護(hù)人員,同樣也應(yīng)獲得最大程度的幫助與保護(hù)。A.I.在降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險的同時,也能幫助拯救更多生命。而如今,人工智能正賦能基層醫(yī)療,輔助從事更多基礎(chǔ)工作,構(gòu)建起多層次疫情防控體系。

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