“令我們感動(dòng)的是：貴公司員工不畏疫情、快速響應(yīng)，克服了現(xiàn)場(chǎng)條件簡(jiǎn)陋和施工時(shí)間緊迫的雙重不利因素，僅用3個(gè)小時(shí)就成功開(kāi)通了這一視頻通路，確保了新聞發(fā)布會(huì)的順利轉(zhuǎn)播。在此，北京電視臺(tái)特對(duì)貴公司及以下同志給予我們的大力支持表示衷心感謝！”----2月1日，北京聯(lián)通收到北京電視臺(tái)一封深情的感謝信，贊揚(yáng)北京聯(lián)通員工不畏疫情，克服困難，快速響應(yīng)，順利保障轉(zhuǎn)播。
1月31日中午，北京聯(lián)通戰(zhàn)略客戶(hù)部接到北京電視臺(tái)緊急需求：當(dāng)天下午4點(diǎn)，需轉(zhuǎn)播市政府新聞辦公室召開(kāi)的北京市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，向全社會(huì)發(fā)布首都的疫情防控情況。戰(zhàn)客部作為一項(xiàng)政治任務(wù)，馬上按特殊流程辦理。北京聯(lián)通交付中心牽頭中臺(tái)與后臺(tái)多個(gè)部門(mén)，維護(hù)中心、四區(qū)分公司共同協(xié)助，15位同事從家中火速趕到單位工作，用時(shí)3個(gè)小時(shí)完成光路的開(kāi)通，并由維護(hù)中心圖像中心完成了轉(zhuǎn)播的現(xiàn)場(chǎng)保障工作。北京聯(lián)通的高效工作，全面體現(xiàn)了履行社會(huì)責(zé)任、彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)，在場(chǎng)的北京臺(tái)轉(zhuǎn)播人員為之感動(dòng)。
今天，北京聯(lián)通正全力以赴地服務(wù)于投身疫情防控的客戶(hù)們。
1月31日一大早，維護(hù)中心、交付中心、二區(qū)分公司分別接到工業(yè)和信息化部辦公廳防控疫情工作的通知，需緊急開(kāi)通到中國(guó)信息通信研究院用于疫情大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的百兆電路。
接到任務(wù)后，維護(hù)中心值班人員侯佳鶴立即著手準(zhǔn)備；本來(lái)已經(jīng)值守了24小時(shí)準(zhǔn)備下班的周廣垠，也主動(dòng)留下來(lái)協(xié)助跳纖。因?yàn)樵O(shè)備配線(xiàn)架非常高，距離長(zhǎng)，跳纖有一定的難度。劉寧經(jīng)理周密部署，萬(wàn)媛媛遠(yuǎn)程技術(shù)支持，2位值班人員快速響應(yīng)，用了不到一個(gè)小時(shí)，就完成了跳纖、光功率測(cè)試和數(shù)據(jù)核對(duì)監(jiān)測(cè)等工作。
二區(qū)分公司政企中心劉陵海經(jīng)理緊急調(diào)動(dòng)內(nèi)勤組員工，配合維護(hù)中心、交付中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)度，和傳輸中心進(jìn)行資源核查，保證核查結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)聯(lián)系營(yíng)服中心經(jīng)理郝杰，協(xié)調(diào)中國(guó)信息通信研究院物業(yè)保證順利進(jìn)場(chǎng)施工。1月31日下午，在維護(hù)中心、傳輸中心的配合下，二區(qū)政企客支外勤組值班人員李松、楊松華趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搭接。與此同時(shí)，維護(hù)中心與河北廊坊骨干密切配合，1月31日15：00完成全程電路開(kāi)通，2月1日11：00現(xiàn)場(chǎng)與信通院配合完成全程測(cè)試。
在公司周密部署和各單位緊密配合下，跳纖、光功率測(cè)試、數(shù)據(jù)核對(duì)、網(wǎng)管數(shù)據(jù)制作、長(zhǎng)途測(cè)試、標(biāo)識(shí)電路、制作資料、網(wǎng)管巡視等一系列工作有條不紊的推進(jìn)，順利完成此次緊急開(kāi)通任務(wù)。
大量通信保障任務(wù)正接踵而來(lái)。
1月31日，北京聯(lián)通政企部先后發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政企客戶(hù)通信服務(wù)保障全力做好疫情防控工作的通知》和相關(guān)服務(wù)工作指引，指導(dǎo)各條政企服務(wù)線(xiàn)切實(shí)履行央企責(zé)任使命，保障黨政軍疫情防控與指揮等通信服務(wù)，發(fā)揮公司信息化優(yōu)勢(shì)，做好疫情防控期間民生和社會(huì)等相關(guān)信息化創(chuàng)新服務(wù)，確保堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
截至2月1日，為全市疫情防控工作需要，各條政企服務(wù)線(xiàn)共上報(bào)各類(lèi)政府、企事業(yè)單位服務(wù)保障信息147項(xiàng)。其中，新裝移電話(huà)近150部；手機(jī)號(hào)卡85張；調(diào)通互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)15條、寬帶140余條；互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)新升速22條（次），共16310Mbps；開(kāi)通云視頻客戶(hù)152戶(hù)；完成直播錄播業(yè)務(wù)5戶(hù)；開(kāi)通OA辦公系統(tǒng)1套、開(kāi)通云主機(jī)1戶(hù)。為“政務(wù)云”提供24小時(shí)遠(yuǎn)程保障，目前系統(tǒng)運(yùn)行良好。
近兩天內(nèi)，五區(qū)分公司緊急為神路街街道7個(gè)社區(qū)居委會(huì)開(kāi)通電話(huà)14部；大興分公司緊急開(kāi)通7條模擬中繼線(xiàn)，用于疫情值班；通州分公司正在為梨園鎮(zhèn)政府緊急開(kāi)通鎮(zhèn)到下屬52個(gè)社區(qū)、村的視頻會(huì)議系統(tǒng)；門(mén)頭溝分公司為城子街道開(kāi)通防疫熱線(xiàn)電話(huà)，為永定鎮(zhèn)9個(gè)社區(qū)安裝27部電話(huà)、9條寬帶、9條政務(wù)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)。
醫(yī)衛(wèi)行業(yè)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)，正指導(dǎo)分公司針對(duì)支援武漢的醫(yī)護(hù)人員號(hào)碼不停機(jī)、減免話(huà)費(fèi)工作，協(xié)同政企支撐中心提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和醫(yī)院大數(shù)據(jù)疫情解決方案以及醫(yī)院機(jī)器人等產(chǎn)品的服務(wù)指導(dǎo)。
在中國(guó)聯(lián)通統(tǒng)一部署下，北京聯(lián)通戰(zhàn)客部已為國(guó)家衛(wèi)健委等單位支援湖北人員中的659位聯(lián)通客戶(hù)，完成手機(jī)通信費(fèi)用減免；三區(qū)分公司向北京市第二醫(yī)院提供信號(hào)增強(qiáng)覆蓋；四區(qū)分公司為朝陽(yáng)疾控中心緊急開(kāi)通5部超級(jí)熱線(xiàn)，用于疫情咨詢(xún)電話(huà)；五區(qū)分公司為首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院開(kāi)通云視頻業(yè)務(wù)；八區(qū)分公司緊急為302醫(yī)院辦理聯(lián)通手機(jī)號(hào)卡10余部；大興分公司正在同衛(wèi)健委溝通5G遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診方案；昌平分公司正為昌平區(qū)醫(yī)院完成新建的門(mén)急診綜合樓3/4G室內(nèi)信號(hào)覆蓋；通州分公司正在為首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院提供60M升速到100M的專(zhuān)線(xiàn)升速，用于疫情的遠(yuǎn)程會(huì)診……
可以說(shuō)，今天，整個(gè)北京聯(lián)通都在為疫情防控工作提供著服務(wù)。
