奧維云網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,今年五一促銷期間,冰箱市場零售量205萬臺,零售額70.4億元,同比分別下降了17.7%和8.8%。
市場表現(xiàn)不佳,固然有去年同期基數(shù)較高、今年旅游消費擠占等短期因素,但從中長期來看,更主要是兩個原因——來自上游的成本壓力與終端需求的結(jié)構(gòu)調(diào)整。一方面,疫情過后大宗商品原材料價格暴漲,導(dǎo)致零售價格連續(xù)走高;另一方面,城鎮(zhèn)市場冰箱百戶擁有量突破了100,冰箱產(chǎn)業(yè)的新增需求相對較少,更新需求的釋放平穩(wěn)且緩慢。
面對這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境,冰箱品牌如何革新?如何才能抓住換新需求、獲得合理溢價?
圍繞需求轉(zhuǎn)型,冰箱產(chǎn)業(yè)革新勢在必行
“傳統(tǒng)制造業(yè)不僅僅是在做價格競爭,要試圖為產(chǎn)品創(chuàng)造更多附加值,進入到價值競爭的層面上!眾W維云網(wǎng)家電事業(yè)部研究總監(jiān)裴東敏如此表示。
結(jié)合市場反饋和產(chǎn)業(yè)調(diào)整來看,目前市場呈現(xiàn)出幾個特點。
第一,消費者對冰箱的需求變得多元化,不是純粹為了延長食材存儲時間,對容積、健康、顏值等需求也在長期增長中,比如法式、十字等多溫區(qū)大容積產(chǎn)品的銷量在持續(xù)走高;第二,冰箱的生命周期在持續(xù)縮短,一年以內(nèi)的新品對銷量的行業(yè)平均貢獻度達到30%;第三,高端市場在全面增長的狀態(tài),全球和國內(nèi)高凈值人數(shù)在持續(xù)攀升狀態(tài),溢價能力已經(jīng)具備。
這對企業(yè)的整體布局提出了全新的要求。不少冰箱企業(yè)開始迎合整個冰箱市場結(jié)構(gòu)升級的步伐,進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從兩門、三門的產(chǎn)品形態(tài)開始向多門、對開門的方向轉(zhuǎn)變;另一些頭部品牌則從需求端尋找機會,比如可實現(xiàn)蔬果14天保鮮的海爾全空間保鮮冰箱、設(shè)置專業(yè)儲酒區(qū)和氣密美妝盒的西門子酒飲美妝冰箱等等。
打造新一代廚房,品牌必須具備整體思維
近年來,冰箱產(chǎn)業(yè)的一個共識是,作為智慧廚房的重要組成,企業(yè)打造冰箱產(chǎn)品必須具備整體思維。
什么是整體思維?在行業(yè)內(nèi)提出“新一代廚房”概念的卡薩帝冰箱,給出了一個范例。
卡薩帝冰箱在體驗上的四大革新是:一,不同于行業(yè)常見的嵌入式,可做到零距離自由嵌入櫥柜,不留縫、不積灰;二,不只是宏觀、控溫控濕保鮮,而是冷藏和冷凍均實現(xiàn)細(xì)胞級養(yǎng)鮮,控氧讓食材營養(yǎng)不流失;三,不只做食材管理,還實現(xiàn)買、吃、存、做一站式智慧廚房解決方案;四,以原創(chuàng)晶鉆紫、原巖面板等新材料,增加廚房美觀度。
也就是說,卡薩帝不是將冰箱作為一件孤立的家電產(chǎn)品在考慮,而是完全將其放置于智慧飲食的需求場景中進行通盤規(guī)劃與設(shè)計,同時兼顧美學(xué)、實用、智能等多項決策因素。
對用戶來說,卡薩帝“新一代廚房”刷新了傳統(tǒng)廚房場景下繁亂、局促、性能單一的印象,提供了更多可能性。比如,廚房除了提供一站式健康飲食以外,還可以承擔(dān)早餐臺、簡餐中心、休閑中心、社交中心等多元功能,為高端用戶帶來更多不一樣的體驗。
這對于高端市場以及年輕世代來說尤其關(guān)鍵。都市快生活節(jié)奏下,現(xiàn)在的消費者既關(guān)心家電產(chǎn)品的科技含量與智能程度,也關(guān)注家居空間的拓展性和融合性,比如,一邊在廚電聯(lián)動的幫助下高效率完成烹飪,一邊在開放的環(huán)境里和家人暢聊當(dāng)天的工作與生活。新一代廚房讓“做飯”不只是作為一項家務(wù)工作,更成為家庭互動、朋友聚會的復(fù)合空間。
現(xiàn)在,90后甚至95后正在成為消費主力,高端市場更是公認(rèn)的大勢所趨,他們需求的轉(zhuǎn)變也在推動企業(yè)升級。家電企業(yè)必須在產(chǎn)品和服務(wù)上作出相應(yīng)調(diào)整,才能滿足消費升級和代際更迭帶來的習(xí)慣轉(zhuǎn)變,也唯有如此,企業(yè)才能克服外部挑戰(zhàn),把握好國內(nèi)大循環(huán)經(jīng)濟格局下的新機會。