文|螳螂財(cái)經(jīng)
作者|余一
面對(duì)不斷迭代的市場(chǎng)需求，身處其中能做到始終屹立不倒的實(shí)屬少見，也因如此主動(dòng)謀變，成為企業(yè)成功的必須要素�？ㄋ_帝正是其中之一，身處高端第一、行業(yè)第二的她，面對(duì)“百尺竿頭”的需求，主動(dòng)選擇拒絕“肌肉記憶”，放棄之前的成功經(jīng)驗(yàn)，從高端品牌邁進(jìn)場(chǎng)景品牌新賽道。
而改變帶來的成效也在慢慢顯現(xiàn)，最近，卡薩帝不斷現(xiàn)身世界各地的豪宅莊園，意大利坎頓莊園在其官方Instagram曬出一段介紹莊園的視頻。在這段近3分鐘的視頻中,多次看到了卡薩帝的身影。不僅如此，卡薩帝還接連入駐法國麗芙古堡、瑞士近2億的莊園、德國800年古堡等。
顯然，卡薩帝正被越來越多的國際高端市場(chǎng)認(rèn)可，科技與藝術(shù)、科技與古董的碰撞，并沒有絲毫“冒犯”，可見，卡薩帝的場(chǎng)景模式正在包容跨越國界的用戶需求。
家電賽道的博弈，逆水行舟、不進(jìn)則退
國內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展可謂是歷經(jīng)坎坷，時(shí)間倒回到80年代，與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境一樣，彼時(shí)的家電行業(yè)只能用一窮二白來形容。即便是國內(nèi)的富裕階層，家電最多也就是“三轉(zhuǎn)一響帶咔嚓”，這一階段被視為國內(nèi)家電行業(yè)起步階段。
進(jìn)入90年代，家電行業(yè)發(fā)展的步伐開始明顯加速。各類企業(yè)如雨后春筍一般從各個(gè)省份不斷冒出，以彩電為例，國內(nèi)除了偏遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，幾乎每個(gè)省都有自己的電視機(jī)廠，但此時(shí)與巨頭玩家相比，國內(nèi)家電行業(yè)的發(fā)展還是略顯稚嫩。
2000年后，隨著國內(nèi)家電消費(fèi)的普及，不少品牌開始建立與巨頭抗衡的基本盤，與此同時(shí)，也有品牌開始不滿足于當(dāng)前成績(jī)，上探高端市場(chǎng)成為他們的目標(biāo)，卡薩帝正是在那樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。然而，卡薩帝的發(fā)展歷程也不是一帆風(fēng)順，最初面對(duì)巨頭的夾擊，卡薩帝完全沒有能力與那些百年品牌叫板，不過家電品牌的成長(zhǎng)就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”，十五年的持之以恒終于換來了如今卡薩帝穩(wěn)居高端市場(chǎng)第一的份額。
近兩年不少品牌都開始調(diào)整自己的戰(zhàn)略布局，一個(gè)普遍顯現(xiàn)便是“更名”，它們的目的不言而喻，就是為自身業(yè)務(wù)開拓出更為廣泛的邊界。
卡薩帝顯然更加“決絕”，走出舒適圈后將產(chǎn)品邊界進(jìn)一步下探，達(dá)成從產(chǎn)品到場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型。原因也很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵?G、AI和IoT等新技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，用戶關(guān)心的不再是某一個(gè)產(chǎn)品，而是它能否融入家庭生活，為用戶創(chuàng)造有價(jià)值的場(chǎng)景。
不只是家電，還需融入生活
在以溫飽為前提的時(shí)代，家電產(chǎn)品都是生產(chǎn)力的表現(xiàn)。而當(dāng)下隨著科技水平的不斷提升以及用戶對(duì)家電產(chǎn)品認(rèn)知的分層和進(jìn)化，用戶開始對(duì)家電產(chǎn)生“額外需求”。
1、每一件產(chǎn)品都是顛覆
如何滿足這種消費(fèi)需求的變更，是近年來不少品牌苦苦思考的難題，畢竟家電創(chuàng)新從家電產(chǎn)品基本定型后就成為了行業(yè)的最大難點(diǎn)。
對(duì)照智能手機(jī)行業(yè)可以看到，目前行業(yè)創(chuàng)新都處于一個(gè)擠牙膏的狀態(tài)，不少創(chuàng)新一度被視為“恐懼型創(chuàng)新”，是由于智能手機(jī)賽道發(fā)展到目前已經(jīng)相當(dāng)成熟，實(shí)現(xiàn)硬件層面的革命性創(chuàng)新難如登天。
但這對(duì)行業(yè)而言也是機(jī)遇，誰能實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新誰就能站上新高地。目前來看，卡薩帝確實(shí)做到了。2006年以來卡薩帝在冰箱領(lǐng)域，相繼推出了法式對(duì)開門冰箱和意式抽屜式冰箱，成了國內(nèi)外高端冰箱爭(zhēng)相模仿的對(duì)象；洗衣機(jī)領(lǐng)域，2014年首次提出了“分區(qū)洗護(hù)”的理念，打造全球首款上下雙筒的雙子云裳洗衣機(jī)；空調(diào)領(lǐng)域，從溫濕自控的云鼎空調(diào)，多溫區(qū)送風(fēng)的天璽空調(diào)，到實(shí)現(xiàn)語音控制的“指揮家”空調(diào)。
卡薩帝的顛覆收獲了來自行業(yè)的認(rèn)可，累計(jì)獲百余項(xiàng)國際大獎(jiǎng)，更是將德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)與IF獎(jiǎng)、美國IDEA獎(jiǎng)“世界三大設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”收入囊中。
2、每一次改變都為更好
智能家居在國內(nèi)尚未大范圍普及，但消費(fèi)者心中已經(jīng)對(duì)萬物互聯(lián)、智能操控等智能生活或多或少產(chǎn)生了理想需求。進(jìn)一步可以理解為，“個(gè)性化需求”已經(jīng)出現(xiàn)。
這些“個(gè)性化”需求成為市場(chǎng)對(duì)品牌的考驗(yàn)。還是以卡薩帝為例，通過構(gòu)建“衣、食、住、娛”四大智慧場(chǎng)景，完成了對(duì)用戶生活的“全包圍”。例如在健康飲食場(chǎng)景中，食聯(lián)平臺(tái)購買新鮮食材，可一鍵掃碼產(chǎn)地溯源；用戶可通過智家APP菜譜啟動(dòng)智慧烹飪，由食聯(lián)網(wǎng)配送食材醬料，聯(lián)動(dòng)廚電主動(dòng)烹飪。冰箱管健康，廚電管烹飪，酒柜和冰吧提供美酒和新鮮水果，餐后，用完的餐具可以直接交給卡薩帝洗碗機(jī)蒸汽消毒，滿足用戶購買、存儲(chǔ)、烹飪、飲食、清潔等多樣化需求。
這些改變是否獲得市場(chǎng)認(rèn)可？從營收上便可見一斑，卡薩帝今年Q1收入再創(chuàng)新高，收入增幅從2020年Q4的35%攀升到80%；同時(shí)也實(shí)現(xiàn)對(duì)高端市場(chǎng)的絕對(duì)引領(lǐng)，1W+冰箱市場(chǎng)占比38%，1W+滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)占比78%，1.5W+空調(diào)市場(chǎng)占比43%。
總的來說，卡薩帝的自適應(yīng)改變，既是卡薩帝品牌從產(chǎn)品到場(chǎng)景的全新升級(jí)，也是讓用戶擁有智慧護(hù)衣、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯(lián)等全場(chǎng)景體驗(yàn)的美好生活。
總結(jié)
卡薩帝對(duì)于場(chǎng)景品牌的布局，使其完成從高端第一到行業(yè)引領(lǐng)，全場(chǎng)景下探后，卡薩帝謀求的“未來”正在一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)。
