2021年第29周,中怡康數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝熱水器以22.5%的份額成為行業(yè)第一,同時(shí)以25.7%份額、21.2%份額拿下電熱水器、燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)第一。成為行業(yè)第一的卡薩帝熱水器下一步該怎么走呢?
事實(shí)上,用戶對(duì)“水”的需求越來(lái)越高。除了水質(zhì)、水量此類基礎(chǔ)用水需求外,用戶對(duì)浴室和全屋用水開(kāi)始出現(xiàn)智能化、適老化等更細(xì)分的需求。單靠某一技術(shù)已經(jīng)很難滿足用戶,卡薩帝則第一次以場(chǎng)景給用戶帶來(lái)了解決方案。
以場(chǎng)景解決用戶問(wèn)題的方式,意味著卡薩帝熱水器開(kāi)始擺脫傳統(tǒng)家電品牌的身份,不再以單一的家電產(chǎn)品帶動(dòng)增長(zhǎng),卡薩帝熱水器的“下一步”邁進(jìn)了場(chǎng)景的新賽道。用戶想到卡薩帝,將不再是單單想到某個(gè)產(chǎn)品,而是浴室、全屋用水等場(chǎng)景方案。
以山西的用戶李女士為例。退休后的李女士將小房子換成了147㎡大平層。家電作為家裝“重頭戲”,自然是精挑細(xì)選。但在熱水器的選擇上,李女士卻果斷做出了選擇。此前兒子新房裝修就選了卡薩帝熱水器,基于多年良好體驗(yàn),這次李女士果斷又選了卡薩帝「水晶膽」熱水器銀河?ㄋ_帝全屋智慧用水場(chǎng)景滿足了李女士的舒適、智慧等用水需求。當(dāng)她想洗澡時(shí),只需對(duì)智能音箱說(shuō)句“小優(yōu)小優(yōu),我要洗澡”,浴霸自動(dòng)暖房;沐浴時(shí),熱水器能主動(dòng)記錄洗浴習(xí)慣,提供適宜的溫度和水量;說(shuō)句“小優(yōu)小優(yōu),我洗完澡了”,花灑自動(dòng)關(guān)閉,浴霸和排風(fēng)系統(tǒng)自動(dòng)除濕、除菌、除味,毛巾架自動(dòng)烘干毛巾,真正達(dá)到了“洗完即走”。
卡薩帝「水晶膽」熱水器銀河則帶來(lái)了零垢礦泉養(yǎng)膚的用水體驗(yàn),滿足了用戶的健康需求。李女士和丈夫注重養(yǎng)生,對(duì)家中水質(zhì)有著很高的要求。在此場(chǎng)景下,摒棄傳統(tǒng)鎂棒、創(chuàng)新高分子聚合“黃金”層和PCC巖石活化技術(shù)的「水晶膽」熱水器銀河,帶來(lái)了鍶鋅礦物質(zhì)養(yǎng)膚水,讓用戶在家就能泡上“溫泉”。
用水舒心,安裝體驗(yàn)同樣省心?ㄋ_帝熱水器擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)和安裝團(tuán)隊(duì),近期更是七星級(jí)服務(wù)全免升級(jí),為用戶提供了從選購(gòu)、設(shè)計(jì)、安裝到服務(wù)的全流程一站式高端用水解決方案,改裝浴室最快僅需1天。整個(gè)過(guò)程也獲得了李女士的認(rèn)可,直言“非常滿意”。
從買到裝再到用,卡薩帝熱水器為用戶帶了更高端、更舒適的全流程體驗(yàn)。用戶的認(rèn)可反饋,也說(shuō)明了制勝市場(chǎng)無(wú)套路可言,品質(zhì)才是底氣所在。相信占位行業(yè)第一份額的卡薩帝熱水器,不僅能升級(jí)用戶的高端用水生活,也將拉升行業(yè)的整體標(biāo)準(zhǔn)。