7月中旬開始,不少年輕人的朋友圈被一組“碰一碰”視頻刷屏了。視頻呈現(xiàn)了年輕人日常生活中的4個真實(shí)瞬間,揭示了“高級宅”背后的真相:面對繁瑣的家務(wù),一些傳統(tǒng)智能家電可能用起來更麻煩,而Leader只要“碰一碰”,就能帶來“家務(wù)自由”。
這組視頻發(fā)布后,不少年輕人對“碰一碰”玩法愈加好奇,于是,視頻被陸續(xù)引入全國42城市、百余家Leader線下門店,越來越多年輕人走進(jìn)門店,現(xiàn)場體驗(yàn)了“碰一碰”帶來的全場景智慧生活解決方案。
體驗(yàn)碰一碰,百余門店成打卡地
年輕人更喜歡用智能家電來解放雙手,來自天貓的大數(shù)據(jù)顯示,7成年輕消費(fèi)者認(rèn)同智能家電的科技體驗(yàn)感,這也驅(qū)動著全屋智能系統(tǒng)穩(wěn)健增長。
但實(shí)際操作起來,反而可能更麻煩:每臺家電都要安裝不同的手機(jī)APP,有的還需要先連接智能音箱;語音喚醒不夠靈敏,在客廳追劇的時候,沒辦法喚醒遠(yuǎn)在浴室的熱水器……這樣的智能體驗(yàn),被不少年輕人吐槽“太雞肋”。
在Leader帶來的各類場景下,就沒有這些麻煩了,一個APP、一個動作就可以搞定全部家電。就像視頻中演示的那樣,只要用手機(jī)碰一碰NFC貼,就能啟動各類家電,或進(jìn)入相應(yīng)的程序管理界面,還能根據(jù)用戶日常生活習(xí)慣,一鍵開啟相應(yīng)的專屬模式。這一新潮玩法也吸引了越來越多年輕人走進(jìn)線下門店體驗(yàn),不少城市的Leader門店因此成為年輕人熱衷“打卡”的地方。
玩的不只是黑科技,更是全場景體驗(yàn)
表面上看,年輕人只是對“碰一碰”玩法感到新奇,其實(shí)背后是他們對全場景智慧體驗(yàn)的深層次需求。奧維云網(wǎng)發(fā)布的《中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,2020年國內(nèi)精裝修市場配套的智能家電規(guī)模快速增長,但用戶體驗(yàn)還需要提升,受年輕人歡迎的場景化智能家居體系也亟待完善。
這樣的場景體驗(yàn),Leader正在加速布局。無論年輕人是在專心追劇、看球,還是忙著打游戲、搶票,都不用為瑣碎的家務(wù)分心,只要用手機(jī)碰一碰NFC感應(yīng)區(qū)就能搞定一切:碰一碰,就能開啟冰箱美食管理界面,輕松添加食材,還有3000+種輕食菜譜可供選擇;碰一碰,不用遙控器就能打開空調(diào),還能一鍵匹配活力sport模式、酣然入夢模式或純凈氧護(hù)模式;碰一碰,對準(zhǔn)衣物拍張照片,洗衣機(jī)就能自動識別面料、啟動相應(yīng)洗護(hù)程序;碰一碰,還能啟動熱水器,打完這局游戲再去浴室,洗浴熱水剛剛好。
正是這樣的場景體驗(yàn),讓Leader“碰一碰”深受年輕用戶歡迎。通過立足年輕人的個性化生活需求,Leader不只升級科技,更深入布局場景,這也為家電行業(yè)的年輕化轉(zhuǎn)型方向帶來啟示。