如今,空調行業(yè)正經歷一系列變化——受原材料價格、氣候變化、精裝市場波動等多個因素影響,今年空調行業(yè)普遍承壓,出現(xiàn)了量降額增的情況。與此同時,去年7月頒布的新能效標準生效,舊能效產品從今年7月開始被禁止在市場中銷售,對各空調企業(yè)的產品能效提出了更高要求。這些變化在沖擊市場的同時,也積極推動空調企業(yè)優(yōu)化產品結構,促進行業(yè)的良性競爭。
8月27日,由中國家用電器協(xié)會指導、中國家電網主辦的“新空氣 新‘碳’索 新紅利 2021-2022中國空調行業(yè)高峰論壇”在北京舉行;顒蝇F(xiàn)場,京東家電分享了當前空調市場的挑戰(zhàn)與機遇,并介紹京東家電在空調品類的布局。
關注新興品類 京東家電主推新風空調
奧維云網數(shù)據(jù)顯示,今年上半年空調市場全渠道零售量2721.6萬臺,同比下降5.7%,零售額857.9億元,同比增長3.3%。其中,空調線上市場零售量1505萬臺,同比下滑3.4%,零售額423億元,同比增長12.2%;線下市場零售量1216.5萬臺,同比下滑8.4%;零售額435.3億元,同比下滑4.2%?照{市場的量降額升,說明產品均價出現(xiàn)了一定程度的上浮,其背后受到原材料價格上漲推動產品價格的多輪上漲、新能效標準推動新一級能效產品銷售、品牌商優(yōu)化產品結構等多重因素的共同作用。
空調價格的上漲給市場帶來壓力,但在疫情防控常態(tài)化的大環(huán)境下,線上渠道依然是空調行業(yè)零售額增長的主要動力。根據(jù)京東家電提供的數(shù)據(jù)顯示,今年6月18日當天,京東平臺空調品類5秒成交額便破億,整個京東618期間新風空調成交額同比增長7倍。
雖然受到今年夏季氣溫偏低、多雨等不利于空調銷售的氣候條件影響,但京東家電通過營銷策略的調整,仍然實現(xiàn)了空調品類成交額大幅增長。京東家電事業(yè)部空調業(yè)務部相關負責人表示,今年京東家電的主推趨勢新品類是新風空調,圍繞健康、可換氣等功能賣點,主打母嬰、老人等家庭群體,在細分市場取得了較好的成績。
新一級能效產品成交額驟增 消費者更青睞健康和智能空調
除了針對新風空調的布局,京東家電今年也適當調整了空調產品的銷售結構,其中一個重要的變化是提高了新一級能效空調產品的占比。據(jù)了解,今年京東平臺的新一級能效產品成交額同比增長8倍,說明在一年多的普及宣傳下,消費者對于新一級能效空調產品有了更多的認知,在購買空調時也更愿意優(yōu)先選擇這類產品。此外,京東家電始終積極響應國家低碳環(huán)保、節(jié)能減排的號召,策劃了多場消費者普惠活動,在普及新一級能效空調的同時,倡導低碳生活,帶領更多用戶共同節(jié)能減排。
近期,京東家電用6個月的時間完成了一份針對空調產品的用戶調研,結果顯示,健康和智能是除能效外用戶最為關注的兩大功能點,而健康和智能型產品不僅能夠滿足用戶需求,還是品牌布局空調產品的核心出發(fā)點。同時調研結果顯示,更多用戶開始關注產品的外觀,這與京東家電主推高顏值空調和新風空調的趨勢非常相符。京東家電結合當下用戶所需,跟隨大趨勢進行了相應的產品戰(zhàn)略化布局。相比去年,京東家電在產品和人群的匹配進行了更加精細化的調整,讓具備柔風功能的產品更加聚焦老年群體,也在布局新風功能的產品時更加關注老年和兒童群體。
去年疫情的出現(xiàn),加速直播成為品牌觸達消費者的有效手段。京東家電事業(yè)部空調業(yè)務部相關負責人表示,直播作為京東家電重要零售方式之一,發(fā)揮著不可或缺的作用,不僅是提升銷額數(shù)據(jù)的載體,同時也為消費者普及了新的空調黑科技知識,是普及新風空調和提升這一品類影響力的重要一環(huán)。今年京東618期間,空調產品通過直播活動實現(xiàn)了銷售增長,粉絲粘性不斷增強,主播帶貨能力持續(xù)提升。
據(jù)了解,9月1日京東家電將舉辦空調品類“開學季”活動,特推出師生專享100元優(yōu)惠立減,不僅如此,還有分享好友立得300元優(yōu)惠券,以舊換新至高補貼2000元等驚喜福利。京東家電將持續(xù)為用戶提供全程線上化一條龍服務,免費上門拆機送貨,安裝調試,讓消費者省時省力省心。