作為海爾智家旗下的場(chǎng)景品牌,三翼鳥(niǎo)誕生一年多就落地成果不斷。比如用戶數(shù)量的增幅、場(chǎng)景方案的迭代、體驗(yàn)中心的升級(jí)等等,如今三翼鳥(niǎo)再次推動(dòng)共創(chuàng)智慧家的生態(tài)能力,全面深入與行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源方的協(xié)同合作。
1月12日,海爾智家與索菲亞深度戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州正式舉行,F(xiàn)場(chǎng)海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌和索菲亞總裁王兵、副總裁楊鑫出席儀式,雙方達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí),未來(lái)將在品牌互建、生態(tài)融合、產(chǎn)品定向研發(fā)、門店聯(lián)合銷售等維度相互賦能。其中海爾智家旗下高端品牌卡薩帝、場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)將與索菲亞聯(lián)合推進(jìn)產(chǎn)品共創(chuàng)、場(chǎng)景共融共享,實(shí)現(xiàn)終端產(chǎn)品及服務(wù)相互嵌入,協(xié)同推進(jìn)一站式定制智慧家的落地解決方案。此外,基于海爾智家智慧場(chǎng)景的領(lǐng)先性,索菲亞當(dāng)日即下單廚房場(chǎng)景20000套!
一次下單20000套,雙方聯(lián)手將實(shí)現(xiàn)什么?
初步合作就簽下20000套場(chǎng)景的背后,是基于一站式定制智慧家的戰(zhàn)略趨同。海爾智家旗下高端品牌卡薩帝將為索菲亞門店帶去智慧高端的場(chǎng)景方案,場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)還擁有集家電、家居、家裝、家生活的一體化服務(wù)能力,能充分跟索菲亞全屋定制能力及終端門店升級(jí)帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)。
具體合作方式上,雙方將從賣場(chǎng)聯(lián)售、品牌聯(lián)營(yíng)這種物理雙拼的合作模式實(shí)現(xiàn)逐步深化,從建店之時(shí)嵌套融入、互為觸點(diǎn),到研發(fā)之初共線研設(shè)、保證整體設(shè)計(jì)一體性。最終圍繞用戶需求,在終端門店相互賦能形成解決方案,讓消費(fèi)者可以輕松享受到一站式定制智慧家服務(wù)。
此次雙方的深度合作,是以用戶需求與用戶價(jià)值為驅(qū)動(dòng),以一站式定制智慧家為共創(chuàng)基礎(chǔ),放大用戶價(jià)值、提升用戶體驗(yàn)。正如海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌總所說(shuō),“消費(fèi)升級(jí)疊加后疫情時(shí)代,人們的想法回歸樸素,盡可能地想讓生活好一點(diǎn),對(duì)身邊人好一點(diǎn),好產(chǎn)品依舊是本質(zhì)。加上現(xiàn)在Z時(shí)代人群,生活忙、樂(lè)享受,希望家的全場(chǎng)景一站到位,一次就好!
三翼鳥(niǎo)有何競(jìng)爭(zhēng)力?生態(tài)共創(chuàng)落地智慧家
共創(chuàng)背后是為共贏。目前,索菲亞共有門店4000家、年銷衣櫥柜數(shù)量128萬(wàn)套。三翼鳥(niǎo)將如何賦能生態(tài)合作方帶來(lái)切實(shí)利好、開(kāi)拓更大的增值空間?答案在于通過(guò)一站式定制智慧家能力帶來(lái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
首先從“升級(jí)產(chǎn)品”變?yōu)椤吧?jí)用戶場(chǎng)景”,三翼鳥(niǎo)提供的不是單一的網(wǎng)器電器,而是融入衣食住娛的成套智慧場(chǎng)景,比如廚房里可以通過(guò)冰箱一鍵下單預(yù)制品食材,送貨上門后聯(lián)動(dòng)烤箱輕松烹飪,讓家宴豐富而便捷;其次是從企業(yè)主導(dǎo)到用戶參與,三翼鳥(niǎo)改變了傳統(tǒng)的供求關(guān)系,不是單方面提供產(chǎn)品,而是服務(wù)于用戶需求定制場(chǎng)景;最后是一次購(gòu)買到終身交互,普通賣買雙方只是一次性買斷關(guān)系,而三翼鳥(niǎo)的產(chǎn)品和服務(wù)可以不斷升級(jí)、永不落伍。
基于這些差異化競(jìng)爭(zhēng)力,三翼鳥(niǎo)能更好地賦能生態(tài)合作方提升線下展館的用戶體驗(yàn)度、滿意度、成交率。不僅如此,通過(guò)三翼鳥(niǎo)的數(shù)字平臺(tái)能力和1+N落地能力,還能有效幫助合作生態(tài)方提升服務(wù)效率,通過(guò)一個(gè)人統(tǒng)籌規(guī)劃,從設(shè)計(jì)、施工到安裝全流程根據(jù)用戶需求來(lái)提供針對(duì)化服務(wù),省去反復(fù)對(duì)接麻煩,也能讓生態(tài)方的優(yōu)勢(shì)得以更好體現(xiàn)出來(lái)。
深化生態(tài)共創(chuàng)能力,是體現(xiàn)三翼鳥(niǎo)除迭代場(chǎng)景方案、升級(jí)體驗(yàn)中心外的另一“增長(zhǎng)極”。此次與索菲亞的合作,還只是三翼鳥(niǎo)重構(gòu)新業(yè)態(tài)步伐的開(kāi)始,未來(lái)三翼鳥(niǎo)將不斷圍繞用戶需求而創(chuàng)新,致力于打造更省心便捷的一站式定制智慧家體驗(yàn)。