飛象網(wǎng)訊（馬秋月/文）自2020年三大運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》以來(lái)，兩年將要過(guò)去了，只有中國(guó)電信在今年1月底宣布了5G消息正式商用。移動(dòng)和聯(lián)通都未正式商用，可謂進(jìn)展緩慢。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：當(dāng)前公眾對(duì)于5G消息的獲得感嚴(yán)重不足。
一些終端廠商明確反對(duì)支持5G消息
日前，全國(guó)政協(xié)委員、云南聯(lián)通黨委書(shū)記兼總經(jīng)理張?jiān)朴逻f交了《關(guān)于充分發(fā)揮通信央企在做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中主力軍作用的提案》，其中就有關(guān)于推進(jìn)5G公眾應(yīng)用健康發(fā)展的建議，筆者注意到關(guān)于5G消息的一些信息。
據(jù)張?jiān)朴陆榻B，2021年“綻放杯”，在5G消息專題賽400個(gè)參賽項(xiàng)目中，可實(shí)際用于展示全網(wǎng)5G消息的終端款型僅有3款，甚至在制定通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一些終端廠商明確反對(duì)支持5G消息。
值得注意的是：一些終端廠商明確反對(duì)支持5G消息��！
而量化5G個(gè)人市場(chǎng)發(fā)展主要依賴5G手機(jī)數(shù)量單一指標(biāo)，終端能力支持不足，也就成了5G消息尚未廣泛普及的主要原因之一。
事實(shí)上，關(guān)于終端支持的問(wèn)題被反復(fù)提及和呼吁。
中國(guó)工程院院士鄔賀銓曾表示過(guò)目前支持5G消息的終端不多，限制了5G消息的應(yīng)用滲透性�！�5G消息To B的市場(chǎng)將遠(yuǎn)勝于To C的市場(chǎng)，但如果To C的用戶不感到有需要使用5G消息終端的話，5G消息To B也很難開(kāi)展。因此還是需要有吸引消費(fèi)者使用5G消息的業(yè)務(wù)，相對(duì)于廣告，消費(fèi)者愿意接受政府的群發(fā)通知，5G消息業(yè)務(wù)的推廣可以從這方面做起�！�
華為技術(shù)有限公司軟件業(yè)務(wù)部5G消息業(yè)務(wù)部總經(jīng)理崔巍此前在接受媒體采訪時(shí)也表示，5G消息快速發(fā)展的其中一個(gè)瓶頸就是終端的支持，“中國(guó)移動(dòng)目前有一定的定制機(jī)規(guī)模，在電信和聯(lián)通這一塊也在積極的推進(jìn)，總的規(guī)模和數(shù)量現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的商用準(zhǔn)備度。應(yīng)該讓更多的行業(yè)合作伙伴與產(chǎn)業(yè)鏈上下游更充分地參與進(jìn)來(lái)，尤其是讓終端發(fā)揮出積極主動(dòng)性，而不是被動(dòng)參與。”
如何解決？
中國(guó)移動(dòng)在去年為解決5G消息終端覆蓋有限的問(wèn)題，推出了“短信小程序”業(yè)務(wù)，非5G消息終端的用戶通過(guò)“多點(diǎn)一步”即可實(shí)現(xiàn)與5G消息終端相同體驗(yàn)，間接實(shí)現(xiàn)了終端全覆蓋。如今短信小程序 2.0的發(fā)布可作為5G消息的補(bǔ)充方案實(shí)現(xiàn)終端全覆蓋。
中國(guó)聯(lián)通也在其終端發(fā)展計(jì)劃中指出，中國(guó)聯(lián)通自主品牌優(yōu)暢享已支持5G消息，并制定5G消息戰(zhàn)略合作計(jì)劃，包括購(gòu)機(jī)贈(zèng)費(fèi)+金融分期等，同時(shí)啟動(dòng)終端認(rèn)證計(jì)劃。
“建議將5G消息、5G增強(qiáng)通話、5G網(wǎng)絡(luò)切片等使用納入到5G個(gè)人應(yīng)用衡量體系，將上述功能作為手機(jī)入網(wǎng)必選�！睆�?jiān)朴略谄涮岚钢姓f(shuō)。據(jù)悉，5G消息是5G時(shí)代傳統(tǒng)短彩信的升級(jí)，通過(guò)在終端的短信界面提供富媒體功能，不僅服務(wù)個(gè)人信息通信，而且以消息即服務(wù)的理念連接個(gè)人與行業(yè)應(yīng)用。對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，5G消息無(wú)需下載安裝APP，需要終端原生以短信方式提供功能，使用更簡(jiǎn)單、更便捷，觸達(dá)更廣泛、更時(shí)效，內(nèi)容更豐富、更安全。5G增強(qiáng)通話是在現(xiàn)有的語(yǔ)音通話基礎(chǔ)上，增加5G視頻和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互的服務(wù)，為用戶提供真實(shí)清晰的實(shí)時(shí)交互體驗(yàn)。升級(jí)5G消息和5G增強(qiáng)通話提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也提高了詐騙和騷擾電話與短信的門(mén)檻。同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)拓展用于個(gè)人信息消費(fèi)的一體化5G終端品類，如AR、VR等頭顯穿戴設(shè)備的創(chuàng)新。
另外，張?jiān)朴逻�建議在現(xiàn)有治理體系和市場(chǎng)格局不變的情況下，向5G公眾應(yīng)用分配相關(guān)資源。例如對(duì)5G消息、增強(qiáng)呼叫匹配專屬號(hào)碼，以便在用戶認(rèn)知、使用方式、管理模式、監(jiān)管手段上與現(xiàn)有短信和語(yǔ)音相區(qū)隔；鼓勵(lì)電信運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)等方面設(shè)計(jì)用戶和行業(yè)生態(tài)相匹配的產(chǎn)品形態(tài)、應(yīng)用資費(fèi)和商業(yè)模式。
