根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) IDC 公布的最新預(yù)估報(bào)告，2022 年全球 AI 軟件市場(chǎng)規(guī)模為 640 億美元，預(yù)估 2027 年將增加到 2790 億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率 （CAGR） 為 31.4%。
注：AI 軟件包括 AI 平臺(tái)、AI 應(yīng)用、AI 系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件（SIS）和 AI 應(yīng)用開發(fā)和部署（AD&D）軟件等等，其中生成式 AI 平臺(tái)和應(yīng)用在 2027 年將產(chǎn)生 283 億美元的營(yíng)收。
IDC 近期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在未來 12 個(gè)月內(nèi)，大約三分之一的受訪者認(rèn)為，組織更愿意從供應(yīng)商處購(gòu)買 AI 軟件，或者針對(duì)特定使用環(huán)境或應(yīng)用領(lǐng)域，使用內(nèi)部支持以及供應(yīng)商提供的 AI 軟件。這表明對(duì) AI 解決方案的需求不斷增長(zhǎng)，并凸顯了對(duì)基于個(gè)人業(yè)務(wù)需求的定制方法的需求。
AI 軟件中占比最高的是 AI 應(yīng)用，約占 2023 年市場(chǎng)總收入的三分之一。該類別包括協(xié)作、內(nèi)容工作流和管理、企業(yè)資源管理 （ERM）、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)、工程和客戶關(guān)系管理 （CRM） 應(yīng)用程序。AI 應(yīng)用類別未來 5 年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為 21.1%。
就 2023 年收入而言，第二大類別是人工智能平臺(tái)。在 2023-2027 年的預(yù)測(cè)期內(nèi)，人工智能平臺(tái)的增長(zhǎng)率第二快（復(fù)合年增長(zhǎng)率為 35.8%），在大部分預(yù)測(cè)中將成為最大的收入類別。人工智能平臺(tái)促進(jìn)了人工智能模型和應(yīng)用的開發(fā)，例如可以模仿人類認(rèn)知能力的智能助手。
