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OpenAI 首席運營官:不要期待人工智能一夜之間帶來實質性的商業(yè)變革

2023年12月5日 10:25  IT之家  作 者:遠洋

12 月 5 日消息,雖然 OpenAI 正努力發(fā)展企業(yè)用戶,然而,該公司的一些高管提醒人們,不要期望這項技術能迅速改變他們的業(yè)務。

在接受 CNBC 采訪時,OpenAI 首席運營官 Brad Lightcap 表示,人工智能最被過度炒作的部分之一就是“可以一舉帶來實質性的商業(yè)變革”。Lightcap 指出,許多公司接觸 OpenAI,期待生成式 AI 能解決許多問題,大幅削減成本,并在他們的業(yè)務陷入困境時帶來增長。他說,盡管 AI 還有進一步提升的空間,但“永遠不會有一項 AI 技術能完全解決這些問題”,并且這項技術仍處于起步階段。他補充說,AI 仍處于實驗階段,尚未成為關鍵工具和應用程序的一部分。

IT之家注意到,OpenAI 此前已經推出了其受歡迎的 ChatGPT 的企業(yè)版,承諾為那些希望保護專有和敏感數據的公司提供更好的保護措施,并為模型提供更多的微調選項。Lightcap 表示,該公司仍在努力為諸多企業(yè)協(xié)調和部署 ChatGPT 企業(yè)版。

消費者和企業(yè)看到了生成式 AI 的潛力,圍繞意外數據泄露的擔憂促使 OpenAI、微軟和亞馬遜等開發(fā)商推出了面向企業(yè)的生成式 AI 模型版本。

在早期采用 AI 的公司中,一些員工抱怨說,AI 并沒有真正減輕他們的工作負擔。《The Information》的一份新報告指出,摩根士丹利內部有員工抱怨,該銀行與 OpenAI 合作構建的聊天機器人并未被其預期的財富管理師目標受眾使用,因為人們更喜歡打電話給真人咨詢信息。

在新聞業(yè),出版商也嘗試使用 AI 生成新聞報道,以更少的錢生產更多內容,但在出現一些不敏感、愚蠢和不準確的文章后,一些公司放慢了他們的計劃。

編 輯:章芳
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