近日,受超強臺風“杜蘇芮”影響,北京市持續(xù)防洪紅色預警響應。守土有責,守土盡責,北京電信第一時間啟動緊急預案,以“組織到位、責任到位、人員到位、物資到位”為基準,查短板、補漏洞,加強應急值守,全天候守護網(wǎng)絡“生命線”。黨員同志、干部員工迅速響應,晝夜奮戰(zhàn)在防汛救災保通信工作一線。
逆水而行,洗不干凈的“綠色手”
面對來勢洶洶的暴雨,一雙雙手扛著防汛沙袋,壘出抵擋漫水的沙袋墻。長時間的搬運下,他們說這是浸染出別樣的“沙袋綠”。
“讓每一條提醒、每一聲平安順利送達,手臟了不算什么!” 他們緊張有序地開展室內(nèi)漏水點隱患排查、室外機柜防水遮蓋、水浸告警等工作,踏著早已淹沒腳踝的水路,用實際行動歌唱著“就讓我踏浪而行,流星也追不上我的引擎”。
“主任,您另一只鞋呢?”“嗨!山路水流太快太急,沖跑了,光腳也能干!”不論是在山腳下的基站,還是在幾十米高屋頂?shù)膽敉饣,一線網(wǎng)絡維護人員在小心腳下、防滑防落水的同時,對相關故障進行著全方位的緊急搶修。
7月30日下午,北京市房山區(qū)一機房因超強暴雨引發(fā)故障,山路坑洼積水、泥濘難行,北京電信保障人員逆水前行,快速抵達現(xiàn)場,穿戴好雨靴裝備緊急搶修,確保機房設備盡快恢復正常運行。
陸空一體,衛(wèi)星通信保障應急指揮
極端天氣下,衛(wèi)星通信在救災指揮中發(fā)揮著至關重要的作用,中國電信獨有的天通衛(wèi)星能力和快速響應、高效開通的服務能力,為汛期通信保障提供了有力支撐。
7月30日15時,持續(xù)的暴雨導致房山區(qū)部分區(qū)域溝道漲水明顯,發(fā)生山洪,坡面匯水沿鄉(xiāng)村公路下泄。北京電信第一時間奔赴現(xiàn)場,在中國電信衛(wèi)星公司強有力的支撐下,在當晚22時緊急送達第一批50部天通衛(wèi)星電話。次日15時,在17小時內(nèi)完成全部180部衛(wèi)星電話號碼開通與調測。與此同時,北京電信還為門頭溝區(qū)緊急開通衛(wèi)星電話通訊服務,以小時級響應能力完成業(yè)務上線。
截至目前,北京電信已聯(lián)合中國電信衛(wèi)星公司緊急協(xié)調開通、送達累計超200余部衛(wèi)星電話,相關設備陸續(xù)按需提供中。
此外,北京電信緊急部署數(shù)輛應急通信車趕赴房山,向當?shù)卣峁┑谝慌?0部800兆應急通信終端,在應急點位進行網(wǎng)絡支撐。
使命必達,映襯出別樣“電信藍”
7月29日,北京電信緊急啟動防汛搶險預案,壓實主體責任,落實到人到事。提前安排保障組42組,保障車輛百余輛,配備應急發(fā)電機、抽水泵、防汛沙袋等防汛物資,確保通信機房安全。7月30日,北京電信完成對在建的近百個機房全面檢查,深入開展風險隱患排查整治,確保汛期通信網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。
不僅如此,北京電信提前將百余條重要線路納入重點監(jiān)控,重點時段現(xiàn)場盯防,保障業(yè)務安全暢通;緊急響應落實氣象局網(wǎng)絡擴容需求,支撐北京市排水集團解決橋洞視頻回傳業(yè)務的緊急優(yōu)化工作。
防汛期,北京電信嚴格落實24小時值班值守和領導帶班制度,局所及機房安排人員輪流值守,已累計投入網(wǎng)絡保障人員900余人次。
接防汛橙色預警后,北京電信在各地均立即啟動防汛應急響應,紅色預警期間分機房、管線、動力三個專業(yè)進行巡查保障,同時采取市、區(qū)兩級保障,與防汛應急保障組進行聯(lián)動,根據(jù)需要及時調度保障力量,保證汛期7*24小時值班。
暖心服務,讓營業(yè)廳成為“避風港”
北京電信上下聯(lián)動、協(xié)同配合,確保通信網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行,并為北京市民提供暖心服務。
7月29日起,北京電信網(wǎng)絡工程師、運維人員,沖在一線冒雨搶險維修保障通訊安全。同時,營業(yè)廳內(nèi)確保員工人身安全,“愛心翼站”還為周邊居民、戶外勞動者提供避雨場所和溫暖服務。
7月30日,北京電信營業(yè)廳愛心專員邀請環(huán)衛(wèi)工人進廳避雨,并遞上熱水。
按防汛相關要求,7月28日起,中國電信10000號已向北京地區(qū)全網(wǎng)用戶推送防汛提醒公益短信,共計近2500萬條,最大限度保障公益提醒短信第一時間送達到用戶。
關鍵時刻站得出,危急關頭頂?shù)蒙!降雨還在繼續(xù),防汛仍未停止,北京電信將持續(xù)關注汛情,嚴陣以待,全力以赴保障通信“生命線”。