“喂，10086嗎？我們這最近手機(jī)的5G信號(hào)不太好，打電話聽不清楚，時(shí)不時(shí)地還會(huì)掉線�！鼻岸螘r(shí)間，北京延慶區(qū)上王家山村有部分客戶反映通信不暢，中國移動(dòng)北京公司（北京移動(dòng)）立刻對(duì)該區(qū)域進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)40余個(gè)小區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)干擾、全時(shí)段干擾等異�，F(xiàn)象。
北京移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹說：“5G網(wǎng)絡(luò)使用的是700M頻段，這個(gè)頻段優(yōu)點(diǎn)是覆蓋距離遠(yuǎn)、穿透性強(qiáng)，但此頻段的網(wǎng)絡(luò)一旦受到干擾，會(huì)嚴(yán)重影響5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和通話質(zhì)量。我們緊鑼密鼓地進(jìn)行了檢測，現(xiàn)已找到干擾源，力求第一時(shí)間解決群眾的通信問題。”
經(jīng)過對(duì)干擾較強(qiáng)的區(qū)域進(jìn)行了排查和現(xiàn)場分析后，工作人員發(fā)現(xiàn)是由于道路兩側(cè)的電線桿上有部分電視傳輸線路的放大器對(duì)移動(dòng)基站有干擾。北京移動(dòng)表示：“目前我們已經(jīng)與相關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)同對(duì)受到干擾的40多個(gè)小區(qū)的老舊有線電視光纜進(jìn)行電轉(zhuǎn)光傳輸改造，更換了新的濾波器、拆除多余的線纜。整改后我們回訪了投訴用戶，都表示現(xiàn)在打電話聲音清晰、不掉話了�！蓖ㄟ^連續(xù)15天對(duì)700M頻段干擾的集中整治工作，該地區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量顯著提升。
北京移動(dòng)表示，后續(xù)將繼續(xù)關(guān)注和監(jiān)測700M頻段干擾情況，積極推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
