6 月 27 日消息,據(jù)匈牙利多家新聞網(wǎng)站報道,蘋果支付系統(tǒng)近期在匈牙利出現(xiàn)故障。許多蘋果設(shè)備用戶反映遭遇了莫名其妙的扣款,他們并沒有進(jìn)行任何消費卻憑空多出了賬單。
部分用戶遭遇了多次錯誤交易,且該問題似乎影響到了匈牙利大多數(shù)銀行。受影響的用戶在短時間內(nèi)被扣款多次,金額雖小但累計起來卻十分可觀。據(jù)報道,一名用戶在 74 筆快速交易中被扣款近 1500 美元(IT之家備注:當(dāng)前約 10914 元人民幣)。
匈牙利新聞網(wǎng)站稱,各大銀行目前正被用戶求助電話淹沒。據(jù)推測,此次故障可能源自蘋果方面的問題。匈牙利 OTP 銀行表示,多家銀行的客戶信用卡出現(xiàn)了“大量無故扣款”的情況,目前正在分析原因。萊費森銀行官網(wǎng)則發(fā)布聲明稱,蘋果公司正在著手解決該問題。
聲明中寫道:“由于與外部合作伙伴的技術(shù)故障,部分客戶的銀行卡可能被蘋果應(yīng)用商店錯誤扣款。我們已與蘋果方面取得聯(lián)系,問題正在解決中!
報道還指出,部分扣款與之前取消的訂閱有關(guān),另一些扣款金額則與用戶過去的消費記錄相符。部分用戶已經(jīng)成功通過銀行凍結(jié)了信用卡以防止進(jìn)一步扣款。