9月3日，2024火山引擎 AI 創(chuàng)新巡展·天津站舉辦，帶來豆包大模型在多個行業(yè)的落地實踐和產(chǎn)品最新進展。
會上，火山引擎攜手南開大學發(fā)布系列 AI 應用成果，中國國航介紹了大交通領域 AI 落地的實踐經(jīng)驗，協(xié)和醫(yī)院分享了 AI 賦能醫(yī)院建設與未來趨勢。
火山引擎副總裁 張鑫
火山引擎副總裁張鑫指出，大模型和生成式 AI 將帶來交互方式、開發(fā)方式、研發(fā)范式、效率體驗等多方面的變革，帶來新的技術紅利。大模型的出現(xiàn)也驅(qū)動人工智能呈現(xiàn)出應用擬人化、創(chuàng)新全民化、技術普惠化和知識資產(chǎn)化的“新四化”特征，AI 在越來越多場景實現(xiàn)體系化落地。通過大模型提升用戶體驗，將能夠為企業(yè)構建業(yè)務第二增長曲線�；鹕揭嫣峁┤珬Ｔ婆c AI 服務，希望幫助更多企業(yè)伙伴加速智能化轉型，把握大模型和生成式 AI 帶來的機遇。
聯(lián)合南開大學 打造全國“AI+教育”成果新示范
南開大學與火山引擎共同發(fā)布系列 AI 應用成果
高校作為教育行業(yè)科研與創(chuàng)新的前沿，希望落地大模型能力實現(xiàn)智能化教輔、智能化管理。此次巡展活動上，南開大學與火山引擎共同發(fā)布系列 AI 應用成果，火山引擎以完備的全棧 AI 技術服務生態(tài)，幫助南開大學建設先進的 AI 基礎設施，通過落地一批試點“AI+教育”場景化應用，共同打造國內(nèi)首個全面融合大模型能力的智慧校園。
雙方協(xié)同研發(fā)的重點項目南開大學大模型應用開發(fā)平臺現(xiàn)已落地并開放給南開的廣大師生，讓使用大語言模型變成像使用 Windows 操作系統(tǒng)一樣簡單、易用，同時，也使得學校在教學、科研和管理服務等場景中應用大模型技術，為個性化教學、快速科研數(shù)據(jù)處理及優(yōu)化校園治理方面提供強大支撐，實現(xiàn)教育服務的智能化。基于豆包大模型構建的校園 AI 智能融合門戶，打通了南開大學數(shù)據(jù)平臺6,000多萬條數(shù)據(jù)，匯聚了一網(wǎng)通辦平臺60余個服務事項，鏈接超過100個應用，成為全校師生獲取信息的中心。
南開大學副校長、教授、博士生導師 方勇純
一系列 AI 賦能項目的實施和 AI 應用的實踐，將會加速南開大學教學質(zhì)量、科研效率和校園管理等方面的體驗提升。同時，通過校企合作，樹立了南開大學“AI+教育”新示范，為高校的智慧校園建設提供成功經(jīng)驗。南開大學副校長、教授、博士生導師方勇純表示：“南開大學攜手火山引擎，共同探索‘AI+教育’的創(chuàng)新模式，落地一批 AI 應用場景，培養(yǎng)一支高水平的 AI 人才隊伍，全場景擁抱大模型，推進‘數(shù)字南開’智慧校園建設�！�
豆包大模型綜合能力提升20.3% 助力國航全流程提升用戶體驗
火山引擎大模型服務算法負責人 王科
火山引擎大模型服務算法負責人王科介紹，公開及內(nèi)部測評集顯示，最新版豆包大語言模型相比發(fā)布初期綜合能力提升了20.3%，其中，角色扮演能力提升了38.3%，語言理解能力提升了33.3%。同時介紹了語音、視覺等垂類模型的最新能力。此外，豆包大模型支持實時語音通話，用戶能夠直接用語音與 AI 進行交流，讓大模型交互體驗更強。
在生產(chǎn)環(huán)境中， AI 高并發(fā)需求常常成為企業(yè)痛點。豆包通用模型pro 提供了國內(nèi)最高標準的 800k 初始 TPM（每分鐘處理 tokens 數(shù)量），支持大流量、高并發(fā)，企業(yè)不僅能享受到經(jīng)濟高效的服務，還能確保業(yè)務高峰時穩(wěn)定運行。
中國航空傳媒有限公司副總經(jīng)理 何志剛
中國航空傳媒有限公司副總經(jīng)理何志剛分享了在交通領域（航空運輸領域）大模型如何優(yōu)化數(shù)字觸點體驗、促進用戶增長與商業(yè)化協(xié)同。中國國航、中航傳媒與火山引擎的合作，貫穿用戶運營全旅程，涵蓋了高凈值客群服務洞察、機上網(wǎng)絡內(nèi)容升級與體驗優(yōu)化、營銷活動轉化提升、全局價值增長等多個維度與場景。基于豆包大模型及 HiAgent 平臺所打造的智能客服服務，在國航旅客需求導航以及機上機下用戶意見反饋等環(huán)節(jié)發(fā)揮重大作用，有效提升國航的用戶側客戶體驗、運營效率和整體服務質(zhì)量。未來，中國國航、中航傳媒希望借助 AIGC 等方式進一步完善航空內(nèi)容生態(tài)，提升其豐富性、娛樂性、互動性，攜手火山引擎以大模型能力形成線上、線下更佳聯(lián)動，獲得全流程用戶價值提升。
攜手協(xié)和醫(yī)院 共探醫(yī)院AI智能化建設
北京協(xié)和醫(yī)院信息處大模型技術負責人 李亞光
會上，北京協(xié)和醫(yī)院信息處大模型技術負責人李亞光分享了協(xié)和醫(yī)院對于應用 AI 能力、推進智能化醫(yī)院建設的洞察。李亞光表示，現(xiàn)階段醫(yī)療行業(yè)的 AI 應用存在局限性，僅能完成醫(yī)療服務某個環(huán)節(jié)的局部效率提升。完成包含多項復合型、流程性任務的醫(yī)療服務鏈路，形成服務閉環(huán)、提升整體效率是接下來醫(yī)療行業(yè)應用 AI 的主要方向。通過將 AI 應用于醫(yī)療服務場景，醫(yī)療服務的時間和空間將得以延伸，最終目的是打造能夠覆蓋就診前中后環(huán)節(jié)、覆蓋醫(yī)院內(nèi)外場景的全方位醫(yī)療服務。
為幫助企業(yè)將大模型能力與業(yè)務場景需求進行適配，火山引擎提供全棧云與 AI 服務，幫助企業(yè)更便捷地落地大模型。
針對大模型落地難度大的挑戰(zhàn)，一站式大模型服務平臺火山方舟最新推出全周期安全可信方案，支持身份認證、數(shù)據(jù)保密、環(huán)境隔離、信息無痕、操作可審計等，構建大模型安全“堡壘”。其聯(lián)網(wǎng)插件等核心插件升級，拓展應用場景和功能邊界，滿足多樣復雜需求，幫助企業(yè)更靈活落地大模型�？圩訉I(yè)版以低代碼靈活構建智能體，背靠火山方舟豐富模型資源，提供專業(yè) AI Bot 實踐及一站式應用構建服務，結合多種工具支持，助力企業(yè)輕松落地 AI 應用。
火山引擎 HiAgent 產(chǎn)品負責人 于鴻磊
火山引擎 HiAgent 產(chǎn)品負責人于鴻磊介紹，企業(yè)落地大模型應用過程中面臨著專屬應用開發(fā)難、企業(yè)集成難度高、應用效果難以保證等挑戰(zhàn)。HiAgent 支持通過混合部署方案讓知識庫留在本地，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需求選擇調(diào)用云上或本地的模型；為客戶提供企業(yè)專屬的定制擴展能力，支持將開發(fā)出來的 Agent 與原有的業(yè)務系統(tǒng)進行靈活集成；協(xié)助企業(yè)完成對應用場景的調(diào)研和評估，規(guī)劃切實可行的實現(xiàn)路徑，更好地利用智能體將 AI 創(chuàng)意轉化為實際應用。
火山引擎云基礎產(chǎn)品解決方案負責人 王佳毅
大模型從探索走向應用，云基礎設施的支撐不可或缺�；鹕揭嬖苹A產(chǎn)品解決方案負責人王佳毅介紹，火山引擎 AI 全棧云與字節(jié)跳動海量資源共池，IaaS、PaaS 層資源及中臺體系產(chǎn)品同生于一朵云，數(shù)據(jù)中心、軟硬件基礎架構的統(tǒng)一，避免了“算力孤島”和“數(shù)據(jù)孤島”問題，結合火山引擎自研服務器、自研 DPU 卡、調(diào)度算法等技術能力，使火山引擎 AI 全棧云在性能、穩(wěn)定性和成本上更具優(yōu)勢。企業(yè)客戶在使用火山方舟調(diào)用豆包大模型 API 時，可以通過火山引擎 AI 全棧云內(nèi)網(wǎng)訪問火山方舟，超低時延確保用戶體驗，訪問鏈路不涉及公網(wǎng)，數(shù)據(jù)安全更有保障，同時避免了額外的公網(wǎng)帶寬成本消耗，進一步降低客戶使用成本。
圓桌對話
在巡展的圓桌環(huán)節(jié)，來自國家現(xiàn)代中藥創(chuàng)新中心、天津港集裝箱碼頭有限公司、天津師范大學人工智能學院、天津易天數(shù)字化服務有限公司的嘉賓們，圍繞“大模型如何引領產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與變革，實現(xiàn)智能化升級與可持續(xù)發(fā)展”這一話題展開了深入探討并發(fā)表了各自的看法。
大模型時代中，企業(yè)需要應時而變，豆包大模型擁有更強模型、更低價格、更易落地的優(yōu)勢，將成為企業(yè)實現(xiàn) AI 創(chuàng)新的得力助手�；鹕揭鎸⒊掷m(xù)以全棧云與 AI 服務，攜手更多企業(yè)伙伴共同推進 AI 轉型落地，激發(fā)業(yè)務增長潛能。9月24日，火山引擎 AI 創(chuàng)新巡展將落地深圳，帶來豆包大模型重磅升級，敬請關注。
