飛象網訊 4月24日,第三十屆中國國際廣播電視信息網絡展覽會(CCBN2024)在京開幕,思特奇產品專家楊帆受邀出席廣電5G峰會,并發(fā)表《5G時空運營--構建新型廣電數字網絡,5G規(guī)?缭桨l(fā)展》主題演講。
AI+數據+5G網絡融合加深
“AI+”成為主趨勢
楊帆在演講中表示,今年政府工作報告中多處提及信息通信行業(yè),并首次提及“人工智能+”,強調深化大數據、人工智能等研發(fā)應用,開展“人工智能+”行動。在政策指導下,以“人工智能+”為主導的智能、算網、數據的融合正成為新一輪行業(yè)趨勢。通過AI+數據+5G,注智傳統(tǒng)通信運營商業(yè)務及基礎網絡,最終實現對原有業(yè)務應用、平臺、網絡進行革新。
在技術發(fā)展層面,楊帆總結國內外行研報告,指出生成式AI、數據要素、智算、平臺工程化正成為信息通信行業(yè)數字化技術創(chuàng)新的關鍵。具體表現為人工智能將賦能更多行業(yè),算力應用需求增加,將帶動算網智能化和多元異構、數據要素市場流通在政府牽引下將加速共享開放,平臺工程化組裝式架構成為數字化平臺的新要素。
在技術和需求共同推動下,AI大模型研發(fā)和智能應用已經成為行業(yè)共識。據楊帆介紹,當前國內四大通信運營商已經開始在數字技術設施支撐、數字技術平臺創(chuàng)新、數字企業(yè)運營提升等層面,通過AI大模型能力躍升、5G融合創(chuàng)新和數據要素平臺發(fā)力,實現數字化運營價值提升。
打造四化運營體系
助力廣電5G數智化運營
思特奇深耕信息通信行業(yè)近三十年,擁有成熟的產品和深厚的技術沉淀,為運營商客戶提供自主可控的數字化轉型支撐體系,包括數字新基建支撐、數字技術平臺運營、數字化開放服務和全面高效的數字化創(chuàng)新應用,助力運營商全業(yè)務發(fā)展,提升數字化轉型效能。
思特奇廣電運營商數字化總體框架,以一體化時空運營平臺為基礎,為廣電運營商個客、家庭、政企等全業(yè)務賦能,具備數據處理集中化、服務入口移動化、服務過程自動化和運營手段智能化等特點。
在業(yè)務數據處理方面,平臺整合BMO域5G業(yè)務相關的數據源,提供以5G“機套網用”為核心的“9”大預警場景的5G實時運營中心,幫助企業(yè)快速、全面、準確地了解5G業(yè)務運營數據,實現數據價值業(yè)務化提升。在營銷服務能力方面,思特奇構建以數據為指導智慧化、移動化營銷服務能力,通過App端實現全業(yè)務受理,結合“問、查、算、比”四步法快速提升業(yè)務辦理成功率,調動一線積極性,助力業(yè)務精準營銷。
在營銷運營方面,思特奇以智能商品營銷為切入點,實現智能商品推薦、智能營銷、智能引導,解決“可售商品繁多”、“區(qū)域商機尋找難”、“工具操作復雜”、“實時查詢信息工具少”等困惑。在AI賦能方面,思特奇九思大模型圍繞前端業(yè)務賦能、后端生產賦能、運營賦能共同驅動,形成大模型應用場景資源池,解決企業(yè)員工和用戶問題難點,助力降本增效,實現廣電運營商業(yè)務數智化創(chuàng)新發(fā)展。
智能化時代,思特奇將持續(xù)秉承開放創(chuàng)新的發(fā)展理念,在“AI+”能力躍升、5G融合創(chuàng)新和數據要素流通等領域不斷拓展,攜手合作伙伴,打通數智化技術到應用全鏈條,激活廣電運營商業(yè)務新質生產力,為產業(yè)升級貢獻自己的力量。