玩轉(zhuǎn)“智慧生活” 母子樂在其中
暢享“聯(lián)通智家”生活“智慧老人”
“陳佩佩提供的這項(xiàng)聯(lián)通智家業(yè)務(wù)，真的使俺和全家很喜歡。尤其每天有事沒事隨意玩的樂趣使俺有些離不開。”河南內(nèi)黃縣百祥花園小區(qū)68歲退休老人羅福印激動(dòng)地給記者說。日前，河南安陽聯(lián)通內(nèi)黃縣分公司工人路營業(yè)廳陳佩佩賦能助老事跡，激蕩聯(lián)通、愛在通信、敬老而生。
羅福印在職時(shí)，曾斬獲“新長征青年突擊手”等多項(xiàng)殊榮。一次其與老友閑聊中，無意聞之聯(lián)通智家在家庭的便捷性、靈活性、實(shí)用性，可謂老年生活的“掌中寶”。而把這一信息分享給家人時(shí)，被投以異樣目光。
“恁上年紀(jì)了，還玩啥聯(lián)通智家？先讓人家看下咱家信號咋樣？”羅福印家人的聊聊數(shù)句，曾使其一度欲體驗(yàn)智慧生活、精神滋養(yǎng)、思想前衛(wèi)的年輕心境，頓時(shí)被幻滅。
“喂，是羅叔叔吧，我是咱內(nèi)黃工人路營業(yè)廳營業(yè)員，前段聽說您對聯(lián)通智家業(yè)務(wù)有需求，我想了解下�！睜I業(yè)廳陳佩佩平和說。“這業(yè)務(wù)聽說不錯(cuò)，不過······”“羅叔叔，您有啥不理解或問題盡管說，我來幫您”。陳佩佩繼續(xù)莞爾回復(fù)說。
“俺擔(dān)心家里網(wǎng)絡(luò)不好，安裝了不能正常用”。羅福印尷尬答道。“我讓維護(hù)員同志及時(shí)去咱家測試一下電平數(shù)據(jù)，看下如何？如信號不好，隨時(shí)給您優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)”。頓時(shí)，電話那端老人傳來爽朗笑聲。
為及時(shí)分享聯(lián)通開展三年的助老“紅利”成果，和在該小區(qū)掀起聯(lián)通智家助老熱潮，真實(shí)展現(xiàn)智慧助老與快樂， 前不久，為踐行通信使命與責(zé)任感，快速響應(yīng)的營業(yè)員陳佩佩與維護(hù)員在羅福印家中多處角落、屋內(nèi)，現(xiàn)場測試5G網(wǎng)絡(luò)，核實(shí)電平值得以正常和及時(shí)安裝設(shè)備（聯(lián)通智家）后，為使該客戶及家人全面暢享、體驗(yàn)與樂趣，營業(yè)員同志手把手現(xiàn)場操作每項(xiàng)具體功能，直至其和家人現(xiàn)場嫻熟操作。
隨后，羅福印嘗試著單獨(dú)操作門簾開啟等業(yè)務(wù)功能時(shí)，但見其熟稔地通過小米智能音箱控制的智能窗簾輕聲道：“小愛同學(xué)，打開窗簾”，而后，快速反應(yīng)的小米智能音箱輕聲答曰：“收到，正在打開”。興趣正濃的客戶羅福印仍移不開眼睛地饒有興趣賡續(xù)操作語音控制臺燈開關(guān)、空調(diào)設(shè)溫、空調(diào)定時(shí)、關(guān)閉插座等之前未曾接觸的新業(yè)務(wù)愛不釋手。而旁邊家人目睹羅福印老人靈活自如“變戲法”似的操作，頓感笑意滿滿、為聯(lián)通盛情點(diǎn)贊。
這時(shí)，羅福印激奮地從另間屋里邀請出耄耋之年九旬高齡老母親，愿一并分享聯(lián)通智家業(yè)務(wù)。只見老人在陳佩佩耐心指導(dǎo)下，按照固定程序操作后，令人驚詫中基本靈活自如。老人樂意說：“俺活了大輩子還真沒見過這玩意，這就是新、就是好”。
據(jù)悉，2015年以來，內(nèi)黃縣分公司為力促鄉(xiāng)村振興和助老活動(dòng)持續(xù)開展，內(nèi)黃縣工人路營業(yè)廳全體員工在勇于執(zhí)著助老和敬老公益事業(yè)上，悉心對待每位老年客戶同時(shí)，曾是500余位老年客戶獨(dú)特感受到助老生活中的自身價(jià)值與業(yè)務(wù)魅力，多領(lǐng)域體驗(yàn)著聯(lián)通多項(xiàng)助老業(yè)務(wù)的“老有所好”、老有所愛的“人生境界”之敞亮。
這些聯(lián)通大數(shù)據(jù)使該縣聯(lián)通心儀的“鐵桿粉絲”在助老情深中，帶來多重樂趣與老年愉悅同時(shí)，恰使千百老人日趨“追夢”不止、智慧生活的快樂與希冀，亦使他們愈來愈感觸到已真正成為暢享聯(lián)通智家的智慧老人與人生價(jià)值感。（雷宏麟）